to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Temmuz’da Step Türkiye internet sitesi üzerinden Shopier aracılığıyla Dyson düzleştirici siparişi verdim. Sipariş numaram: 5855***59. Toplam 8.999 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişimde aynı anda bir çanta da vardı; çanta tarafıma ulaştı fakat Dyson düzleştirici ürünüm teslim edilmedi.
Siteye ulaştığımda Dyson’ın hala kargoya verilmediği söylendi. Sonrasında ise bana +90 ***********16 numarasını verdiler fakat bu numaradan kimseye ulaşamıyorum, mesajlarıma da hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefon açılmıyor, e-posta ve mesajlara da yanıt alamıyorum. Siparişimin durumu “teslim edildi” olarak gözüküyor ama bana sadece çanta geldi, Dyson ürünüm gelmedi.
Siteden herhangi bir garanti veya iade belgesi de alamadım. Şu anda tamamen yanıtsız bırakıldım ve mağdur edildim. Ürünümün acilen gönderilmesini veya ücretimin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
14 Ekim 2025 tarihinde Shopier üzerinden Step Türkiye mağazasından Dyson Airwrap siparişi verdim. Sipariş numaram 398547408 olup, ödemesi kartımdan 12.496₺ olarak çekildi. Kargo takip numaram 635733036024 ve sistemde teslim edilmiş görünüyor, ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Kargonun teslim ed...
29 Eylül’de stepturkiye.co official Luxury store üzerinden Dyson ve Ugg markalı iki ürün sipariş ettim (Sipariş No: 835717113). Ödemesini yaptığım iki üründen sadece Ugg olan tarafı 1 Ekim’de teslim edildi, ancak Dyson ürünüm elime ulaşmadı. Sipariş detaylarında her iki ürünün de kargoya verildiği g...
22 Eylül tarihinde stepturkiye.co adlı Instagram sayfasındaki bağlantı üzerinden, Shopier mağazası aracılığıyla toplam 7.666 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: 5191***42). Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargolanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı...
18 Eylül 2025 tarihinde Step Türkiye’nin stepturkiye.co sitesi üzerinden Shopier aracılığıyla ayakkabı, gözlük ve çanta olmak üzere toplam 8.293,44 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: 605680680). Siparişimin kargoya verildiği söyleniyor ancak tarafıma hiçbir kargo takip numarası iletilmedi ve ü...
Yorumlar