to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Araçta Orijinal Paspaslar 7 Aydır Teslim Edilmiyor
2025 model Citroen C4 aracımı yaklaşık 7 ay önce İstanbul Madenler Öztek Citroen bayisinden, satış temsilcisi İ*** Hanım aracılığıyla satın aldım. Aracı teslim alırken, aracın orijinal paspaslarının olmadığını, paspasların üretimde olduğunu ve kısa süre içinde temin edilip bana verileceğini söylediler. Ancak aradan 6–7 ay geçmesine rağmen ne paspaslar teslim edildi ne de konuyla ilgili net bir dönüş yapıldı.
Geçen hafta tekrar bayiyi aradığımda, bu kez konunun Stellantis’e yönlendirildiği söylendi ve hâlâ somut bir çözüm sunulmadı. Sıfır kilometre, bu kadar yeni ve güncel bir araç satın almış olmama rağmen, en temel donanımlardan biri olan orijinal paspasların aylarca teslim edilmemesini hem markaya hem de bayiye yakıştıramıyorum.
Citroen yetkililerinden ve İstanbul Madenler Öztek bayisinden, aracı teslim alırken tarafıma vaat edilen orijinal paspasların herhangi bir ek ücret talep edilmeden, en kısa sürede temin edilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
