to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 model Citroen C4 aracımı yaklaşık 7 ay önce İstanbul Madenler Öztek Citroen bayisinden, satış temsilcisi İ*** Hanım aracılığıyla satın aldım. Aracı teslim alırken, aracın orijinal paspaslarının olmadığını, paspasların üretimde olduğunu ve kısa süre içinde temin edilip bana verileceğini söylediler. Ancak aradan 6–7 ay geçmesine rağmen ne paspaslar teslim edildi ne de konuyla ilgili net bir dönüş yapıldı.
Geçen hafta tekrar bayiyi aradığımda, bu kez konunun Stellantis’e yönlendirildiği söylendi ve hâlâ somut bir çözüm sunulmadı. Sıfır kilometre, bu kadar yeni ve güncel bir araç satın almış olmama rağmen, en temel donanımlardan biri olan orijinal paspasların aylarca teslim edilmemesini hem markaya hem de bayiye yakıştıramıyorum.
Citroen yetkililerinden ve İstanbul Madenler Öztek bayisinden, aracı teslim alırken tarafıma vaat edilen orijinal paspasların herhangi bir ek ücret talep edilmeden, en kısa sürede temin edilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
Sıfır km olarak satın aldığım Citroen c3 aracımı yetkili bayi Citroen mar paspassız olarak teslim etti. Aracı alalı yaklaşık 2 ay oldu ve aracımın paspasları halen teslim edilmedi. Bayi herhangi bir çözüm üretmeyince Citroen müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak onlar da bilgileri olduğu gib...
23 Haziran tarihinde Citroen C3 Elle model araç satın aldım. Araç showroomdaydı, bagajında orijinal paspasları hâlihazırda vardı. İşlemler tamamlandı, aracı teslim almaya gittik, aracın orijinal paspasları yok! İlk önce satış görevlileri tarafından öyle bir paspas olmadığı iddia edildi. Sonra kaybol...
2021 Eylül ayında sıfır kilometre Citroen C4 marka aracımın sol arka kapısında paslanmalar oluşmaya başladı. Firma ile, daha doğrusu Citroen Türkiye ile iletişime geçtiğimde kapı değişikliği yapılacağını ve bunun küçük bir değer kaybı olacağını söylediler. Israrla kapı değişikliği istemediğimi, iler...
Bayrampaşa Citroen'e taş bayisinde altıncı ayın 1'inde C4 marka bir araç satın aldım. Ancak aldığım araçtan şüphelenerek ekspere götürdüm. Aracın ön kaputunun değiştiği, sol iki kapı hariç tavan dahil komple mikron farklılıkları olduğu, kapı içlerinde, kaput içinde ve bagaj içlerinde boya hatalarını...
Citroen-Haşim Balaban'dan alınan sıfır aracın oto paspaslarını teslim etmek istememesi. Sıfır km Citroen C3 modeli araç aldım. Aracı teslim alırken aracın aksesuarı olan oto paspasları yoktu bunu satış temsilcimize bildirdiğimde 1 ay içinde geleciği beyan edildi. Üstünden 70 gün geçmesine rağmen dön...
Yorumlar