to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos 2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım SteelSeries Apex 3 Gaming Klavye ve SteelSeries Aerox 5 Wireless Gaming Mouse, bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık 1 aydır tamamen çalışmamaya başladı. Her iki üründe de hiçbir şekilde tepki alamıyorum.
Garanti kapsamında değişim talebim için SteelSeries’in müşteri hizmetleriyle e-posta, telefon ve web sitesi üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Amazon’un da iletişim kanalları kapalı olduğu için oradan da destek alamadım. Ürünlerin faturası elimde mevcut ve garanti süresi halen devam ediyor.
Ürünlerimin garanti kapsamında birebir değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
SteelSeries marka Stratus Duo Model Kontrolcü cihazımın garanti süresi içerisinde sol joistik arızalandı. Garanti süresinin son ayında yaşadığım olumsuz deneyimleri paylaşıyorum. 11.07.2024 tarihinde Garanti belgesindeki teknik servise ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamadım. Garanti kağıdında yazan ser...
SteelSeries Rival 3 Gen 2 Wireless Mouse ürününü Vatan Bilgisayar’dan aldım. Satın aldıktan sadece 6 gün sonra mouse çalışmamaya başladı. Pili değiştirdim ve USB bağlantı yerini farklı portlarda denedim, fakat hiçbir şekilde çalışmadı. Ürünü farklı bir bilgisayarda da denememe rağmen sonuç değişmedi...
SteelSeries Pro tkl klavyemi 24 Kasım 20024 tarihinde Amazon üzerinden satın alarak kullanmaya başladım. Üründe sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum ve klavye geç bağlanıyor. Bu sorun ilk günden beri devam etmekte ve her kullanımda karşılaşıyorum. Garanti belgem ve faturam mevcut. Sorunun çözüm...
SteelSeries Rival 600 model mouse’u Haziran 2025’ten bu yana kullanıyorum. Ürünü Amazon üzerinden satın aldım ve faturam mevcut. Ancak bir süredir mouse’un bağlantısı rastgele kopuyor ve bu sorun herhangi bir düzenli zaman veya belirli bir koşulda ortaya çıkmıyor. Sorunun ne zaman olacağını öngöremi...
Yorumlar