Steam Üzerinden İzinsiz Kredi Kartı Harcaması Mağduriyeti Yaşadım

13 Aralık sabahı saat 06.40 civarında Steam mağazası üzerinden Yapı Kredi kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan art A*** birkaç kez yaklaşık 40 USD tutarında işlem yapılmış görünüyor. Benim herhangi bir Steam hesabım bulunmuyor ve bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım.

Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede Steam üzerinden yapılan işlemlerde 3D Secure doğrulaması istenmediği, bu nedenle bu çekimlerin bu şekilde gerçekleşmiş olabileceği ifade edildi. Güvenlik amacıyla kredi kartımı hemen kapattırdım.

Benim adıma, iznim ve bilgim dışında gerçekleştirilen bu işlemler nedeniyle, Steam üzerinden çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu işlemlerin detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum.