to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Aralık sabahı saat 06.40 civarında Steam mağazası üzerinden Yapı Kredi kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan art A*** birkaç kez yaklaşık 40 USD tutarında işlem yapılmış görünüyor. Benim herhangi bir Steam hesabım bulunmuyor ve bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım.
Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede Steam üzerinden yapılan işlemlerde 3D Secure doğrulaması istenmediği, bu nedenle bu çekimlerin bu şekilde gerçekleşmiş olabileceği ifade edildi. Güvenlik amacıyla kredi kartımı hemen kapattırdım.
Benim adıma, iznim ve bilgim dışında gerçekleştirilen bu işlemler nedeniyle, Steam üzerinden çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu işlemlerin detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum.
12.11.2025 tarihinde, bilgim dışında Steam üzerinden yıllık ea Play aboneliği satın alınmış ve kredi kartımdan 39,99 dolar ücret kesilmiştir. Kartım çalındığı için hemen kapattırdım ve bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. İşleme ait Steam fatura numarası: 374489084404878620 ve kullandığım kar...
Steam şirketi, hesabımdan bilgim olmadan para çekimi gerçekleştirdi. Üç aşamalı şekilde toplamda 8.800 TL para çekildi. Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayıp kartımı kapattırmasaydım, hala çekilmeye devam edecekti. 3D Secure devreye girmedi, bilgi mesajı bile gelmedi. Doğrudan çekim işlemi yapıldı....
04.10.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Yapı Kredi Worldcard’ımdan, bilgim dışında Steam üzerinden 75 dolar tutarında bir işlem yapılmıştır. Kartım o sırada benim kontrolümdeydi ve işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Durumu hemen fark edip Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İ...
13 Kasım 2025 tarihinde, saat 17.00 civarında Yapı Kredi kredi kartımın (son dört hanesi: 1298) bilgim ve iznim dışında kullanıldığını fark ettim. Steam Games ve Steam Purchase adı altında, toplamda 6-7 defa farklı tutarlarda (yaklaşık 50 dolar, 6 dolar, 7 dolar ve 25 dolar gibi) dolar bazında para ...
19 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Steam purchase” adıyla 4 defa, her biri 40 USD olmak üzere toplamda 160 USD tutarında işlem yapılmıştır. İşlemler farklı saatlerde gerçekleşmiştir ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme gelmemiştir. Durumu fark ettiğimde kartımı ...
Yorumlar