Steam Bilgim Dışında Yapılan Abonelik İşlemi Ve Ücret Kesintisi

12.11.2025 tarihinde, bilgim dışında Steam üzerinden yıllık ea Play aboneliği satın alınmış ve kredi kartımdan 39,99 dolar ücret kesilmiştir. Kartım çalındığı için hemen kapattırdım ve bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. İşleme ait
Steam fatura numarası: 374489084404878620 ve kullandığım kartın son dört hanesi 8314’tür.
Steam ıd: 76561199106503554

Bu durum ilk kez başıma geldi ve abonelik şu anda aktif olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanmadım. Konuyla ilgili Steam müşteri hizmetlerine yazdım ancak henüz bir yanıt alamadım. İşlemin kartım çalındıktan kısa süre sonra gerçekleştiğini de belirtmek isterim.

Bilgim dışında yapılan bu işlem nedeniyle, kesilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.