to read complaints and reviews, or file yours. 
Steam üzerinden The Last of Us Part 1 oyununu yaklaşık iki yıl önce, Windows 10 işletim sisteminde kullanmak üzere ¥5,085 ödeyerek satın aldım (Sipariş No: 3574231208602882279). Oyunun Steam sayfasında 25 dil desteği olduğu ve Türkçe’nin de bu diller arasında yer aldığı açıkça belirtiliyordu. Ancak oyunu yüklediğim ilk günden bu yana yalnızca İngilizce ve Japonca dil seçenekleri mevcut. Diğer diller, özellikle de Türkçe kesinlikle görünmüyor.
Oyunu yaklaşık 2 saat oynadıktan sonra, belki bir güncelleme ile sorun çözülür diye kaldırıp bekledim. Bugün tekrar yükleyip kontrol ettim, ancak hâlâ sadece iki dil seçeneği var ve Steam sayfasındaki bilgiyle çelişiyor. Bu süreçte Steam ile iletişime geçebileceğim bir yer bulamadım. Sadece iade talebinde bulunabildim, fakat talebim reddedildi.
Ya oyunun iadesini kabul etmenizi ya da vaat ettiğiniz gibi Türkçe dil paketini ve diğer eksik dilleri sağlamanızı talep ediyorum. Bu durumun düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
10 Ağustos’ta Steam üzerinden 5,77 dolarlık bir oyun satın aldım ve iade talebinde bulundum. Steam, iade işlemini onayladı ve tutarın 7 gün içinde hadi kart standart kartıma yansıyacağını belirtti. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen kartıma hiçbir şekilde ödeme yapılmadı. Bu süreçte hadi kart müşte...
Steam hesabım kilitlenmiş. Destekten aldığım bilgi, iade talebi diyor. Tamamen kendi şahsi kartımla alışveriş yapıyorum ve herhangi bir talepte bulunmadım. 15 dolar'a seçkin hesabı alıp ne olduğunu anlamadığım bir şekilde hesabım kitleniyor ve tam bir bilgi de alamıyorum. İşin açıkçası, benim ücret...
23.10.2025 tarihinde saat 23:30 civarında Steam hesabıma (kullanıcı adım: |ֆ̧օքǟʀ) kredi kartı ile 100 USD tutarında bakiye yüklemeye çalıştım. Bankamdan işlemin onaylandığına dair teyit aldım ve dekontum mevcut. Ancak Steam hesabımda ödeme yaklaşık yarım saattir 'beklemede' olarak görünüyor ve baki...
17.08.2025 tarihinde Steam cüzdanıma 50 dolarlık bakiye yüklemek için, sonu 77 ile biten banka kartımı kullandım. Banka hesabımdan 2.102 TL tutarında ödeme çekildi, ancak işlem sırasında “ödeme başarısız oldu” uyarısı aldım ve hesabıma bakiye yüklenmedi. Ardından ödeme iptali butonuna bastım, fakat ...
Steam'den aldığım oyunu iade etmek istiyorum ama edemiyorum. Talep oluşturuyorum sürekli bu yardım talebi kapatılmıştır diyor oyun0 saat oynama ve iade talebi oluşturmaya başladığım zaman aldığımdan 10 gün geçmişti şu an itibaren 15 gün geçmiş oldu ama hala bir iade alamadım. Bırakın iadeyi bir geri...
Yorumlar