Steam Kartıma Hiçbir Şekilde Ödeme Yapılmadı

Steam cüzdanında biriktirdiğim param, bir şekilde hesabımdan Dota 2 kartları alınarak çalınmış ve bu konuda Steam müşteri hizmetleri 'bu konuda bir şey yapamayız, iade yoktur' deyip resmen fırsat tanıyor. Kendilerinin yapması gerekmesine rağmen sahte hesabı bulup satın alım belgeleri ile iade başvur...

Steam yetkilisi, sizinle dünden beri iletişim halindeyim, lakin hala sorunumu çözemediniz. Elimde kanıtlar olmasına rağmen 1 ödeme olduğunu söylediniz ama 2 ödeme var ve bu ödemeler benim tarafımdan gerçekleşmeden oluştu. Bekleyen kartımdan alındı bu ödemeler. İade talebinde bulunuyorum. Sizden 2 de...

Steam'den 18.99 dolara rust satın aldım. 22 dakika oynadım, beğenmedim, beklediğim gibi çıkmadı ve iade ettim. 16 Ocak'ta iade talebinde bulundum. 18 Ocak'ta saat 4:37'de Gmail'e bir mesaj geldi. Mesajda kredi kartınıza iade edildiği yazıyordu ama hesabıma bakınca iadenin gelmediğini gördüm. Steam'...

17.08.2025 tarihinde Steam cüzdanıma 50 dolarlık bakiye yüklemek için, sonu 77 ile biten banka kartımı kullandım. Banka hesabımdan 2.102 TL tutarında ödeme çekildi, ancak işlem sırasında “ödeme başarısız oldu” uyarısı aldım ve hesabıma bakiye yüklenmedi. Ardından ödeme iptali butonuna bastım, fakat ...

Hesabımın çalınacağını Steam'e bildirmeme rağmen bir şey yapmadılar. Güvenlik maili aldım, biri hesabımı ele geçirmeye çalışıyordu. Şifre değiştirmek için girdim ama çoktan mail adresimi değiştirmişler. Uğraşırken tanımlı numaramı da değiştirmişler. Bana ait hiçbir şey kalmamış. Steam ekibinden dest...