to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Steam hesabıma erişemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Steam Guard kodum eski telefonumda kayıtlıydı, telefonu sıfırladığım için artık o koda ulaşamıyorum ve bu nedenle yaklaşık 5 aydır hesabıma giriş yapamıyorum.
Bu süre zarfında defalarca e-posta ile Steam desteğe ulaştım ancak her seferinde tekrar Steam Guard ile doğrulama isteniyor. Zaten sorunum Steam Guard koduna erişememem olmasına rağmen, benden yine aynı yöntemi istemeleri nedeniyle hiçbir ilerleme kaydedemiyorum ve sorun çözülmüyor.
Hesabın kayıtlı e-posta adresine ve kullanıcı adına sahibim, hesabın bana ait olduğunu doğrulayabilecek durumdayım. Çok yüksek bir harcama yapmış olmasam da bu hesapta yıllardır verdiğim emek var ve bu emeği kaybetmek istemiyorum.
Steam’den ricam, benden sahip olmadığım güvenlik bilgisini istemek yerine, kayıtlı e-posta bilgilerim ve gerekirse ek doğrulama yöntemleri ile hesabımın bana ait olduğunun teyit edilmesi ve hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasıdır. 5 aydır çözülemeyen bu erişim sorunumun incelenerek kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Steam hesabımda yaklaşık 2 haftadır Steam Guard kaynaklı sorun yaşıyorum. Telefon değiştirdiğim için hesabıma giriş yapmam gereken Steam Guard kodunu alamıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte Steam destek ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi. Hem hesab...
Steam hesabımla ilgili yaklaşık iki aydır çözülemeyen bir güvenlik ve erişim sorunu yaşıyorum. Android telefonumda Steam Mobile uygulaması üzerinden Steam Guard aktifti. Telefon numaramı değiştirdim ve eski numarama artık hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Eski numarama erişemediğim için Steam Mobile uygu...
Steam hesabımın şifresini unutmuştum, bu nedenle hesabıma erişemiyordum. Şifre talebinde bulundum ve bana yeni şifre ile kullanıcı adımı gönderdiler. Ancak bu süreçte Steam uygulamasını telefonumdan yanlışlıkla sildim. Uygulamayı tekrar yükleyip yeni şifreyle giriş yapmak istediğimde, bu kez telefon...
Bugün itibarıyla Steam hesabıma giriş yapamıyorum. Eski telefonum kırıldığı için yeni bir telefon aldım ancak giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama bildirimi eski, artık kullanamadığım telefona gittiği için hesabıma erişemiyorum. Buna rağmen hesabıma bağlı olan c************@gmail.com adresim aktif v...
Yaklaşık 1 hafta 10 gündür Steam hesabıma Steam Guard nedeniyle giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem, doğrulama için mail gönderildiğini söylüyor; ancak Gmail hesabıma baktığımda Steam’den gelen herhangi bir mail görünmüyor. E-posta hesabımda hiçbir sorun yok, diğer tüm kurum ve sit...
Yorumlar