to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim 2025 tarihinde Steam cüzdanıma iki ayrı işlemle toplam 200 USD (2 X 100 USD) yükleme girişiminde bulundum. Ancak işlemler başarısız oldu ve ücret iadesi alamadım. Steam müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemlerin başarısız olduğu ve herhangi bir ücret tahsil edilmediği, bankamın provizyonu kaldıracağı bilgisi verildi. Fakat 12 Kasım 2025 tarihinden sonra hesabımı tekrar kontrol ettiğimde ücret iadesi yapılmadığını gördüm. Bankamla da iletişime geçtim ve herhangi bir iade işlemi olmadığını öğrendim.
İşlemlere ait sıra numaraları: 2025-10-12-18.23.59.606741 ve 2025-10-12-16.25.52.933100’dür. Ödemeleri Garanti Bankası banka kartımla gerçekleştirdim. Herhangi bir ek koruma veya sigorta hizmeti kullanmadım, işlemler doğrudan Steam uygulaması üzerinden yapıldı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve başka bir mağduriyetim bulunmamaktadır.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve toplam 200 USD tutarındaki ücretin iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
17.08.2025 tarihinde Steam cüzdanıma 50 dolarlık bakiye yüklemek için, sonu 77 ile biten banka kartımı kullandım. Banka hesabımdan 2.102 TL tutarında ödeme çekildi, ancak işlem sırasında “ödeme başarısız oldu” uyarısı aldım ve hesabıma bakiye yüklenmedi. Ardından ödeme iptali butonuna bastım, fakat ...
28 Ekim 2025 tarihinde Steam üzerinden ea Play üyeliği satın aldım. Satın alma işlemim başarıyla gerçekleşti ve kartımdan 263 TL ücret çekildi. İşlem numaram: 102019401483916679. Ancak, aradan günler geçmesine rağmen ne ea Play üyeliğim Steam hesabımda aktif oldu ne de herhangi bir para iadesi yapıl...
13 Kasım 2025 tarihinde, saat 17.00 civarında Yapı Kredi kredi kartımın (son dört hanesi: 1298) bilgim ve iznim dışında kullanıldığını fark ettim. Steam Games ve Steam Purchase adı altında, toplamda 6-7 defa farklı tutarlarda (yaklaşık 50 dolar, 6 dolar, 7 dolar ve 25 dolar gibi) dolar bazında para ...
16.10.2025 tarihinde Steam Games hesabımdan bilgim dışında para çekilmeye başlandı. Bu platformda herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim bulunmuyor. Onay mesajları ise spam kutusuna düştüğü için tarafıma ulaşmadı. 20.10.2025 tarihinden itibaren ise Facebook adı altında, hesabımdan düzenli olarak onay...
1 Ekim 2025 tarihinde, bana ait olmayan bir Steam hesabı üzerinden Türkiye’deki Enpara kredi kartımın (son dört hane: 7280) bilgileri kullanılarak 50 USD ve 21,33 USD tutarlarında izinsiz alışveriş yapılmıştır. Benim herhangi bir Steam hesabım bulunmamaktadır ve bu işlemler tamamen bilgim dışında ge...
Yorumlar