to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim 2025 tarihinde Steam üzerinden ea Play üyeliği satın aldım. Satın alma işlemim başarıyla gerçekleşti ve kartımdan 263 TL ücret çekildi. İşlem numaram: 102019401483916679. Ancak, aradan günler geçmesine rağmen ne ea Play üyeliğim Steam hesabımda aktif oldu ne de herhangi bir para iadesi yapıldı. Hesabımda üyelikle ilgili hiçbir hareket veya bilgilendirme de bulunmuyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Steam müşteri hizmetlerine başvurdum; fakat üç gündür herhangi bir geri dönüş alamadım. İlk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Üyeliğim aktif edilmediği için, çekilen 263 TL ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
3 Kasım 2025 tarihinde saat 19:41’de Epin TR üzerinden banka kartımla 850 TL ödeyerek 20 dolarlık Steam cüzdan kodu satın aldım. Ancak satın aldığım ürün tarafıma iletilmedi ve hesabımdan para çekildi. Sipariş veya işlem numaram bulunmuyor. Konuyla ilgili olarak Epin TR müşteri hizmetlerine mesaj gö...
17.08.2025 tarihinde Steam cüzdanıma 50 dolarlık bakiye yüklemek için, sonu 77 ile biten banka kartımı kullandım. Banka hesabımdan 2.102 TL tutarında ödeme çekildi, ancak işlem sırasında “ödeme başarısız oldu” uyarısı aldım ve hesabıma bakiye yüklenmedi. Ardından ödeme iptali butonuna bastım, fakat ...
Steam'dan aldığım EA F1 2023 oyunu başka bir Steam adresine bağlanmış. Oyuna girdiğimde online oyuna bağlanamıyorum. EA'ya yardım için başvurduğumda, ellerinde satın alma bilgilerini doğrulayacak bir belge olmadığından Steam'e başvurmamı söylüyorlar. Steam'e başvurduğumda ise bana gelen cevap şu: 'M...
Steam'den 240₺'ye EA üyeliği aldım. Buraya kadar sorun yok ancak gecesinde mail geldi ve Steam'e girdiğimde hesabım kısıtlanmış ve parayı geri iade etmiyorlar. Hesap kısıtlı ve para iadesi yok. Mağdurum, çözüm bulunmasını istiyorum. Bu soruna saygılarımla.
Yorumlar