to read complaints and reviews, or file yours. 
"Vadipin canlı destek ekibi sorunu çözdüler"
Steam hesabımda yaşadığım güvenlik sorunu ve izinsiz işlemler nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 7 Mart günü ders çalışırken Steam’den hesap bilgilerimle ilgili bir bildirim aldım. Hesabıma girmeye çalıştığımda oturumumun kapatıldığını gördüm. Tekrar giriş yaptıktan sonra hesap hareketler...
5 Mart 2026 tarihinde Steam üzerinden Garanti Bankası aracılığıyla FC 26 için FC points satın alıyordum. Ödeme bilgilerini girdim, satın al dedim ama bana herhangi bir onay gelmedi. Normalde her online alışverişimde mobil onay gelirdi, gelmedi. Daha sonra hesabıma girdiğimde paranın çekilmiş olduğun...
Steam üzerinden oynadığım Counter‑Strike 2 oyununda tamamen oyun içi bir manipülasyon sonucu haksız ban yedim. Rekabetçi maçta skor 11‑2 iken düşman yoluna önlem amaçlı molotof attım. Takım arkadaşım ise bilerek bu molotofun içine girip kendini öldürdü ve sistem bunu benim takım arkadaşıma zarar ver...
Steam adlı platforma hiçbir üyeliğim ve hesabım olmamasına rağmen kredi kartımdan “Steam purchase” açıklamasıyla iznim dışında harcama yapıldığını fark ettim. 18:28’de 2.267 TL ve 18:33’te 1.133 TL olmak üzere toplam 3.400 TL kartımdan abonelik/otomatik ödeme şeklinde çekilmiştir. Bu kartı daha önc...
"Sorunları Steam Destek olarak yardım etti."
Steam hesabımda yaklaşık 2 haftadır Steam Guard kaynaklı sorun yaşıyorum. Telefon değiştirdiğim için hesabıma giriş yapmam gereken Steam Guard kodunu alamıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte Steam destek ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi. Hem hesab...
Oyunsden üzerinden bugün saat 14.19’da Steam KEY satışı için ödeme yaptım ancak satın aldığım keyler tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen kartımdan 622,97 TL tutarında ücret çekildi. İşlem numaram p177245029197714531178181132175, sipariş numaram ise #58077’dir. Yaşadığım sorun üzerine firma ile il...
Uzun zamandır giriş yapmadığım ana Steam hesabımın çalındığını ve şu an hiçbir şekilde erişim sağlayamadığımı belirtmek istiyorum. Hesabım tamamen kapalı durumda ve oturumum hiçbir cihazda açık değil. Hesabın kayıtlı olduğu ilk e‑posta adresi hâlâ bende ve bu hesabın bana ait olduğunu gösteren ekra...
Steam hesabımı yıllardır aktif olarak kullanıyorum ve hesabıma kayıtlı Outlook uzantılı e‑posta adresim ile şifrem normalde tarayıcıda kayıtlı olduğu ...
Steam hesabım üzerinden arkadaşlarıma hediye göndermek istediğimde, herhangi bir kural ihlali yapmamış olmama rağmen sürekli olarak "Beklenmedik bir hata meydana geldi. Ödeme işleminiz tamamlanmadı." uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu hata, son 2 gündür genel olarak göndermek istediğim tüm hediyelerde o...
Gamesepet üzerinden dün Steam platformu için GTA 5 satın aldım. Ödemeyi banka kartımla, yaklaşık 140 TL tutarında yaptım ve elimde dekontum da mevcut. Satın alma sonrası verdikleri Steam hesabı ve şifre ile giriş yapmaya çalıştığımda şifreyi kabul etmedi, oyun açılmadı. Durumu kendilerine ilettiğim...
Yaklaşık 1 aydır Steam hesabıma ne bilgisayardan ne de telefondan erişemiyorum. Şifremi biliyorum ve doğru girdiğim halde hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “mobilden onayla” uyarısı alıyorum, zaten telefonumdan denememe rağmen onay veremiyorum ve bu kez de bende olmayan ...
Steam hesabım çalındı ve hem hesap ismim hem de hesabıma kayıtlı e-posta adresi izinsiz şekilde değiştirildi. Şu anda hesabıma erişemiyorum ve hesap hala benim kontrolümde değil. 15.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:17’de Steam desteğe başvurarak hesabımın tekrar bana verilmesini talep ettim. Anca...
Steam hesabım çalındıktan sonra hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabıma bağlı e‑posta adresi ve telefon numarası izinsiz olarak değiştirilmiş durumda ve şu an hesabı kullanamıyorum. Durumu fark ettikten yaklaşık 1 gün sonra, 9 Şubat tarihinde Steam desteğe talep açtım. Benden satın alma bilg...
"Anlık çözüme yönelik çalışma yapmaları firmanın kalitesini artıracaktır. Yapay zeka desteği olabilir ancak yazılıma sızma mümkündür. Canlı destek gibi sağlıklı bir durum oluşabilir. Fikrim olumlu olursa Türkiye temsilcisi olmak isterim :) Teşekkürler Steam."
Steam hesabıma yaklaşık 10 gündür erişemiyorum ve açtığım destek bileti üzerinden henüz somut bir çözüm sunulmadı. Hesabımda kayıtlı olan telefon numa...
"Steam bana geri dönüş yaptı sorun çözüldü artık hesabıma giriş yapabiliyorum"
Steam üzerinden Ekim 2025 döneminde satın aldığım Euro Truck Simulator 2 oyununu, son gelen 1.58 güncellemesinden beri sağlıklı şekilde oynayamıyorum. İlk 1.58 sürüm güncellemesinden sonra oyunda ciddi kasmalar ve oyun esnasında oyundan atma sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine sorunu çözebilm...
Steam hesabımda bulunan cüzdan bakiyemle arkadaşlarıma oyun hediye etmek istiyordum. Bugün saat 5–6 civarı bir oyunu arkadaşım için hediye etmeye çalıştığımda “beklenmedik bir sorun oluştu” şeklinde bir hata aldım ve kısa süre sonra hesabıma hediye alma kısıtlaması getirildiğini fark ettim. Konuyla...
09.02.2026 tarihinde Steam üzerinden fc26 oyununu 2103 TL tutarında banka kartımla satın aldım. Ödeme banka hesabımdan başarıyla çekilmesine rağmen oyun kütüphaneme eklenmedi ve satın aldığım ürüne erişemiyorum. İşleme ait işlem numarası da mevcut ancak tüm günlerdir herhangi bir ilerleme sağlanmadı...
PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS’ı Steam üzerinden oynuyorum ve yaklaşık bir yıldır oyuna eklenen Rondo haritasından son derece rahatsızım. Bu haritanın oyuna geldiğinden beri oynanıştan hiç keyif alamıyorum ve benim gibi pek çok oyuncunun da bu haritadan şikayetçi olduğunu görüyorum. Rondo haritasını...
