Steam destek

Steam aracılığıyla satılan PlayerUnknown's Battlegrounds (PUBG) oyunu hakkında yakın zamanda, PUBG hesabımın bulunduğu Steam ile birçok görüşme yaptım. Temsilcilerle beraber hesabımı bana geri kazandırdılar. Fakat hesabıma giriş yaptığımda, PUBG hesabımın kalıcı olarak uzaklaştırıldığını öğrendim. S...

Merhaba, ben 5 dolara Bully: The Sho Edition oyununu Steam üzerinden aldım. Fakat oyun indikten sonra yeşil 'Oyna' butonuna bastığımda altta bir hata (error) çıktı. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Bilen varsa lütfen yardımcı olsun. Ayrıca, Steam'in şikayet bölümü varsa, paramı geri almak için nere...

Steam hesabım çalındı, yeterince ilgilenilmiyor. E-posta ve telefon numaramı kaybettim. Diğer tüm markalardan hesaplarımı geri alabiliyorken, sürekli oyun alıp oynadığım bu firmadan hesabımı alamıyorum. Bu durum gerçekten anlaşılır gibi değil. Steam yetkililerine sesleniyorum, hesabım bana ait ve ge...

2023 yılında bir GTA V satın aldım ancak oyunum kütüphanemden kaldırıldı ve hâlâ geri gelmedi. Lütfen GTA V'i geri verin. Kaç gündür bekliyorum ve beklemeye devam ediyorum. Steam hesabımın adı K**** ve Steam desteğe de yazdım fakat cevap alamadım. Lütfen yardım edin. Babam da bu durumdan dolayı bana...

Steam hesabımın şifresini unuttuğum için şifre sıfırlama işlemini gerçekleştirmeye çalışıyorum, ancak sistemde kayıtlı olan e-posta adresime (i*****************@gmail.com) şifre yenileme bağlantısı gelmiyor. Tüm e-posta klasörlerimi (gelen kutusu, spam ve gereksizler dahil) defalarca kontrol etmeme ...

Bir türlü şifre sıfırlama kodunu alamıyorum; e-posta veya SMS yoluyla kod gelmiyor. Parasında değilim ancak hakkımı helal etmiyorum. Destek ekibi ise saçma sorular soruyor ve geri dönüş yapmıyorlar. Şifrenizi mutlaka bir yere yazın, yoksa geçmiş olsun. Uygulama çok yetersiz, sorunlardan haberleri yo...

Steam hesabıma giremiyorum, iletişim ekibine ulaşamıyorum. İrtibat kurabileceğim bir numara yok mu? Telefon veya e-posta ile şifre sıfırlama aktif değil, telefonuma kod gelmiyor.

İyi günler, yaklaşık 10 senelik bir Steam hesabıma erişim sağlayamıyorum. Telefon numaramı değiştirdim ve eski telefonuma erişimim yok. Defalarca kez Steam destek ekibine mail göndermeme rağmen hiçbir dönüş alamadım. Steam Guard, eski telefon numarama kod gönderiyor ve hesaba giremiyorum. Ekteki fot...

Steam üzerinden GTA 5 satın aldım ve oyun kütüphaneme eklendi. Ancak, Social Club bilgileri tarafıma iletilmediği için oyunu tam anlamıyla kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak Steam destek ekibine başvurduğumda net bir cevap alamadım ve süreç uzadı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım ve ödediğim...

Steam yaz indirimlerinden oyun aldım ve iade etmek için Steam desteğe yazdım, 4 gündür ses yok. 15 günü geçtikten sonra mı ulaşacaklar bana acaba? 2 saati geçen oyun için iade talebimi 1 gün içinde yanıtladılar, 2 saati geçtiği için iade olmaz dediler. Steam hesabım joyr495. Attığım görsellerde bir...

Steam hesabım çalındı. Şifremde değişiklik yapıldığını bildiren bir e-posta aldım, ancak bu değişiklik bilgim dışında gerçekleşti. Hesabımı kurtarmak için Gmail adresimi giriyorum, fakat aktif olarak kullandığım hesabımın bilgilerinin yanlış olduğu şeklinde bir geri dönüş alıyorum ve hesabımı kurtar...

Telefonum ve numaram değiştiği için Steam mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve Steam Guard erişimim mümkün değil. Defalarca destek maili atmama rağmen dönüş alamadım. Steam Guard'ın kaldırılmasını ve hesabıma giriş yapmak istiyorum. Yıllardır tek bir hesap kullanıyorum ve ilk kullandığım banka ka...

Steam Hesabım çalındı ne destek ile iletişime geçebiliyorum ne de hesabımı alabiliyorum. Ya iletişime geçelim ya da hesabımı tekrar bana iade edin. Mağdur bırakmayın artık yeter kaç gündür uğraşıyoruz. Yazmış olduğum şikayet mail adresinden dahi olsa benimle iletişime geçin

Steam Hesabım Çalındı, Geri Almak İçin Hiçbir Seçenek sunulmuyor. Steam hesabım çalındı. Hesabımı geri almaya çalıştığımda fark ettim ki hem kayıtlı e-posta adresim hem de telefon numaram değiştirilmiş. Telefonumun sonu "55" ile bitiyor mailim ise s**************@gmail.com. Yeni mail ve sonu 71 ile ...

Merhaba Steam hesabıma28.06.2025 tarihinde bakiye yüklemek istediğimde bir sorunla karşılaştım. Steam destek yazdım ama hala cevap alamadım. Ve tekrar bir mesaj gönderdim. Bu yüzden oyuna bile giremiyorum. Her şeyime engel konulmuş en kısa zamanda Steam'den cevap bekliyorum. Steam Destek Talebi Kod...

Steam hesabım çalındı. Steam ile iletişime geçmek istiyorum. Destek istediğim zaman bu talebinizi daha önce almıştık diyerek 10 gündür dönüş yapmadılar. Ulaşabileceğim kimse de yok. 15 yıllık emeğim Steam ilgisizliği yüzünden çöp oldu. Diğer oyun platformları sizden çok çok daha iyi.

Konu: İzinsiz Kredi Kartı İşlemi hakkında Şikayet Sayın Steam Destek Ekibi, 26 Haziran 2025 tarihinde kredi kartı ekstremi incelediğimde, bilgim ve iznim dışında gerçekleştirilmiş olan bir harcama tespit ettim. Steam tarafından kartımdan 80,28 USD tutarında bir ödeme çekildiğini gördüm. Bu işleml...

Paramı yatırdım, hesabımdan para çekildi ancak bakiyem hala güncellenmedi. Ne kadar daha beklemem gerekiyor? Alacağım ürünün kampanyası bitmek üzere, indirim sona erecek ama bakiye gelmedi. Cüzdan kodum da hâlâ ulaşmadı, gerçekten mağdurum. En kısa sürede destek istiyorum. İndirim bitmeden ürünü alm...

Steam hesabım çalındı, hesabıma giriş yapamıyorum ve Steam destek ekibine ulaşamıyorum. Benden şifre değiştirmemi istiyorlar fakat şifremi değiştirmek için hesabın e-posta adresine erişmem gerekiyor. E-postam değiştirildiği için bu mümkün değil. https://help.steampowered.com/tr/ üzerinden iletişim k...

Şu an hesabımda oturumum açık; fakat Gmail'i sildiğim için kod gelmiyor. Farklı bir cihazdan oturum açmaya çalıştığımda kod isteniyor. Hesabıma CS seçkin aldım, ancak kasa satamıyorum. Kod gelmediği için her türlü yolu denedim ama olmuyor. Lütfen destek ekibi benimle iletişime geçsin.

Geçen gün Steam üzerinden assetto Corsa aldım bir de dlc paketi aldım ve bunları iade etme kararı aldım. Fakat desteğe ilettim ve incelenmeden "bu yardım talebi kapatılmıştır" dedi. Geçerli gün ve oynanan saat sınırını aşmadım yani iade yapabiliyorum fakat bu hatayı veriyor ne yapabilirim