to read complaints and reviews, or file yours. 
11.12.2025 tarihinde Trivago üzerinden Stayforlong aracılığıyla Kozyatağı Hilton oteline 24441664 numaralı rezervasyonu yaptırdım. Otele gittiğimde rezervasyonumun otele hiç düşmediğini söylediler ve sistemde gözükmediği için lobide uzun süre bekletildim. Tüm beklemeye rağmen rezervasyon sisteme düşmeyince mağdur olmamak için mecburen otelden aynı oda için ikinci kez rezervasyon satın aldım ve 11.000 TL ödeme yaptım.
Stayforlong üzerinden ise yaklaşık 6.107 TL’lik ilk ödemem için iade talebinde bulundum ve tüm faturalarımı kendilerine ilettim. Yaklaşık bir aydır defalarca kez mail atmış olmama rağmen her seferinde sadece “aracıdan geri dönüş bekliyoruz” şeklinde oyalayıcı cevaplar veriliyor ve somut hiçbir adım atılmıyor. Yaşadığım mağduriyet ortada olmasına rağmen iadem hâlâ yapılmadı.
İlk ödediğim tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul Kozyatağı Hilton da Trivago üzerinden stayforlong dan yaptırdığım ilk rezervasyonda bilgiler çıkmayınca oteli aradım rezervasyon yok dediler. Bunun üzerine tekrar rezervasyon yaptırdım. Ancak kredi kartı dokümanım dan 2 kez para çekildiğini gördüm. Stayforlong a hiçbir şekilde ulaşamıyorsun...
09.09.2025 tarihinde Trivago üzerinden Hilton Kozyatağı İstanbul’da standart oda için rezervasyon yapmak istedim. Ancak Trivago, bilgim dışında beni Stayforlong adlı başka bir siteye yönlendirdi ve 4.821 TL tutarındaki ödememi orada kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu yönlendirme sırasında herhangi ...
Pine Beach Otel için Trivago üzerinden satış yapan Stayforlong firması aracılığıyla 16–20 Aralık 2025 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptırdım. Toplam 19.860 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve 84686346 numaralı rezervasyonum için hem ödeme onayı hem de rezervasyon onayı maili tarafıma u...
22-25 Ağustos 2025 tarihlerinde İstanbul Akgün Hotel’de konaklamak için Trivago üzerinden arama yaptım ve Stayforlong sitesine yönlendirildim. 22 Ağustos gecesi, saat 00:12’de rezervasyonumu onaylayıp 10.995 TL’lik ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak ödemenin ardından rezervasyonumun 27-30...
Yorumlar