to read complaints and reviews, or file yours. 
09.09.2025 tarihinde Trivago üzerinden Hilton Kozyatağı İstanbul’da standart oda için rezervasyon yapmak istedim. Ancak Trivago, bilgim dışında beni Stayforlong adlı başka bir siteye yönlendirdi ve 4.821 TL tutarındaki ödememi orada kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu yönlendirme sırasında herhangi bir bilgilendirme veya onay ekranı görmedim, ayrıca işlem sonrası bana rezervasyon onayı veya herhangi bir rezervasyon numarası iletilmedi.
Şu anda ne Trivago ne de Stayforlong üzerinden bir muhatap bulamıyorum ve rezervasyonumla ilgili hiçbir güvence alamadım. Konaklamamı 9-10 Eylül 2025 tarihleri arasında gerçekleştirmeyi planlıyordum. Ödeme dekontum elimde mevcut. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve rezervasyonumun onaylanmasını talep ediyorum.
22-25 Ağustos 2025 tarihlerinde İstanbul Akgün Hotel’de konaklamak için Trivago üzerinden arama yaptım ve Stayforlong sitesine yönlendirildim. 22 Ağustos gecesi, saat 00:12’de rezervasyonumu onaylayıp 10.995 TL’lik ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak ödemenin ardından rezervasyonumun 27-30...
İstanbul Kozyatağı Hilton da Trivago üzerinden stayforlong dan yaptırdığım ilk rezervasyonda bilgiler çıkmayınca oteli aradım rezervasyon yok dediler. Bunun üzerine tekrar rezervasyon yaptırdım. Ancak kredi kartı dokümanım dan 2 kez para çekildiğini gördüm. Stayforlong a hiçbir şekilde ulaşamıyorsun...
Trivago sitesi üzerinden, Stayforlong sitesine yönlendirilerek bir rezervasyon gerçekleştirdim. Otel rezervasyonum Stayforlong sitesinde gözükmesine rağmen, oteli aradığımda bilgileri olmadıklarını ilettiler. Bu sorunu çözebilmek adına ne Trivago'ya ne de Stayforlong'a ulaşamadım. Paramın iadesinin ...
Trivago’nun sayfası üzerinden Karinna Hotel Bursa Uludağ (2. Gelişim Bölgesi) için 21.11.2025 giriş, 24.11.2025 çıkış tarihli bir rezervasyon yapmak istedim. Trivago beni Stayforlong sitesine yönlendirdi ve burada toplam 21.127 TL ödeme yaparak rezervasyonumu tamamladım. Elimde rezervasyon numaram v...
Yorumlar