to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki ay önce arkadaşım tarafından hediye edilen Starbucks klasik seri 355 ml termosumun kapağında sorun yaşamaktayım. Kapak kapanıyor fakat tırnak kısmı tam tutmuyor ve bu nedenle kullanırken güven vermiyor. Sorun sonradan ortaya çıktı. Konuyla ilgili olarak satın alınan şubeye başvurdum ancak yedek kapak temin edilemeyeceği belirtildi.
Ürünün kullanım ömrü ve kalitesi açısından yedek kapak temin edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Termos kapağı tutmamaya başladı. Daha önce de geri bildirimde bulunmuştum fakat kapak temin edemeyeceklerini söylediler. Sonra her gördüğüm Starbucks'a sordum; severek aldığım termos elimde kaldı. Her yere soruyorum. Markanıza yakışmayan bir hareket bu. Sıklıkla kullanılan bir ürünün kapağının nasıl...
Starbucks termosumda kapak sorunu yaşıyorum. Ürünün kapağının metali kauçuğunda koptu. Bunun yıkama, darbe veya kullanıcı hatası olması mümkün olmayan bir sorun. Konu ile ilgili ukalaca sürekli aynı cümleleri kuran müşteri temsilcileri ile muhatap olmak zorunda kaldım. Tüm sosyal platformlarda termo...
Starbucks tan aldığım klasik seri termosun kapağı kırıldı yedek parça olarak kapak temin edilemiyor. Starbucks ile iletişime geçtiğimde destek olamadıklarını belirttiler. Satılan ürüne dünya kadar para verip yedek parçasının olmaması çok garip. Bilseydim almazdım
Starbucks termos aldım 3 ay sonra ağız kısmı ( açma kapama ) bozuldu. Starbucks'a söyledik yedek parça satın alalım dedik fakat yedek parça temin edemediklerini söylediler. Elinizde arızalı bir termos varsa onun ağız kısmıyla değiştirin en azından dedik onu da kabul etmediler. O kadar pahalıya termo...
2 sene önce almış olduğumuz iki adet Ömür boyu garantisi olan Starbuck termosumuzun hem kapağı kırıldı hem de ileri düzeyde paslandı. Starbucks kalitesine güvenerek yapmış olduğumuz alışverişten memnun kalmadık. Yenisi ile değiştirilmesini talep ediyoruz.
Yorumlar