Starbucks Kurabiyesinde Metal Parça Bulunması Sağlık Güvenliğini Tehdit Ediyor

Forum İstanbul AVM Bayrampaşa şubesindeki Starbucks’tan az önce paketli kurabiye satın aldım. Kurabiyeyi yerken içinden metal bir parça çıktığını fark ettim. Yiyecek bir ürünün içinden metal çıkması hem sağlık hem de güvenlik açısından son derece tehlikeli bir durumdur.

Olay sonrasında henüz mağaza çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Buna rağmen yaşanan bu durum karşısında ciddi şekilde tedirgin oldum ve markaya olan güvenim sarsıldı.

Starbucks’tan, satın aldığım ürünün bedelinin iadesini, bu olayla ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını ve gerekli kontrollerin sağlanarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.