to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ocak 2026 tarihinde Antalya Nebiler Opet istasyonu içerisinde bulunan Starbucks kahve makinesinden kahve almak için ödeme yaptım ancak makine kahveyi vermedi. Ödemeyi kart ile yaptım ve 120 TL’lik harcamayı internet bankacılığı üzerinden hâlâ görebiliyorum.
İstasyondaki yetkili, konunun kendileriyle ilgili olmadığını söyleyerek beni 444 0 122 numaralı telefona yönlendirdi. Bu numarayı üç kez arayarak kayıt açtırdım. 14 Ocak 2026 tarihindeki ilk aramamda, tutarın gün içerisinde iade edileceği tarafıma iletilmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Sonraki aramalarımda ise gerekli kontrollerin ardından tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Hem ödediğim 120 TL’nin iadesini, hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılarak sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Opet akaryakıt istasyonunda bulunan Starbucks kahve makinesinden yaklaşık 3 gün önce 140 TL tutarında kahve satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi ancak makine herhangi bir kahve vermedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve sadece ücret iadesi yapılacağı söylendi. Aradan günler geçmesine rağ...
10.11.2025 Pazartesi günü saat 13:41’de Opet Öz-Pet Çanakkale’de bulunan Starbucks kahve otomatından Cafe Latte siparişi verdim ve 129 TL’lik ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak makine sadece bardağın dibine biraz kahve damlatıp dolumu tamamladığını belirtti ve ürünü eksik verdi. Durumu h...
10 Ağustos tarihinde Opet Antalya Sakarya Bulvarı'ndaki Starbucks Corner kahve makinesinden kredi kartımla Americano almak için 190 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında makine, bozuk olduğunu belirten bir uyarı verdi ve kahvemi alamadım. Ayrıca ödediğim tutar da tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorun ...
Poyrazköy Opet'te bulunan Starbucks kahve makinesinden kahve alıyordum. Kartı okudu, parayı kesti fakat sistem hatası nedeniyle kahvemi vermedi. İstasyon marketine durumu ilettim, bizim sorumluluğumuzda değil dediler. Makinenin üzerindeki numarayı aramamı söylediler. Aradım, kayıt oluşturdular. 10 i...
09 Ekim tarihinde Bolu Dağı’ndaki Starbucks Opet şubesindeki kahve makinesinden kahve almak istedim. Kredi kartımla 143,00 TL ödeme yaptım fakat makine ürünü vermedi. Konu ile ilgili çalışanlara danıştığımda, makinenin Opet bünyesinde olmadığını ve Starbucks müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini s...
Yorumlar