Şerifali Şubede Siparişler Yanlış Ve Çalışanlar İlgisiz Davranıyor

Şerifali şube asla online verilen siparişlere bakmıyor. İki kez 800 TL civarı siparişimde çocuğum için buzsuz latte söyledim. Sürekli buzlu gönderdiler. Kendim şubeye gittim ve bu durumu anlattım ama oradaki umursamaz arkadaş 'hayır biz kesinlikle bakıyoruz kağıda çıkıyor' dedi. Üstelik kendinden de emindi. Ama ben paramı verdiğimi ve mağdur olduğumu iletmeme rağmen yüzüme bile bakmadan konuşma gayretinde idi. Sonra call center aradım bana şikayet kaydımın yazılı zaten geldiğini ve döneceklerini söylediler. Ama ne arayan var ne soran. Klasik bir iş beğenmeme ya da yapsada zorla yapan mutsuz insanlar yeri haline gelmiş durumda bu şube. Kimse kusura bakmasın ama insan sevmediği işi yapmamalı. En azından sevmiyorsa da müşteriyi asla mağdur etmemeli. Hata burada bir değil iki kez yapılmış. Paramızla rezil oluyoruz. Durum bu.