Nish Adalar Starbucks'ta Beklenti Karşılanmıyor

Nish Adalar Starbucks şubesindeki çalışanlar, yeterli bilgi ve beceriye sahip değiller. Bir kahve için 10 dakika bekledim ve yanlış sipariş verildi. Üç kez aynı durumu yaşadım. Hem paket serviste hem de şubeye giderek alınan siparişlerde aynı sorunla karşılaştım. Çalışanlar yeterince ciddiye almıyorlar, bu şubenin tüm çalışanlarının değiştirilmesi gerekiyor. Sıcak istediğim vanilla latte soğuk olarak gönderildi. Bugün evime yapılan teslimatta ve daha önceki şubede bizzat yaptığım alışverişte sıcak istediğim white chocolate mocha soğuk olarak ve yaklaşık 22 dakika sonra verildi. Üstelik o sırada şubede sadece iki müşteri vardık. Müşteri memnuniyeti açısından bu durum kabul edilemez.