Star Home Bedding | Bursa  Saygısız Ve Kaba İfadeler!

Bursa’daki Star Bedding mağazasından, istediğimiz ölçü ve seçeneklerde yatak, baza ve başlık seti siparişi verdik. Sipariş günü 24.000 TL tutarın 20.000 TL’sini peşin olarak ödedik. Teslimat için önce cumartesi günü denmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, biz arayıp sormak zorunda kaldık. Eşim hasta olduğu için zaten zor bir süreçten geçerken, “özür dileriz, pazartesi göndereceğiz” denildi. Pazartesi günü arandığımızda akşam geleceği söylendi, fakat bu kez de salı gününe ertelendi.

Teslimat için iş yerimden izin almak zorunda kaldım ve eve gelecek insanı zorlanarak ayarladım. Salı günü nihayet ürün geldiğinde bu kez de sipariş ettiğimiz setle uyuşmayan birçok sorunla karşılaştık. Yatak modeli ve rengi istediğimiz gibi değildi, ayrıca takılacağı söylenen ayaklar da takılmamıştı. Tüm bunların üzerine kalan 4.000 TL’yi, yaşadığımız teslimat süreci ve ürünün hatalı gelmesi nedeniyle ödemek istemediğimi söylediğimde, “ben paramı yedirmem, kızım hasta, benim, haram... Olsun” şeklinde son derece saygısız ve kaba ifadeler duydum. Bu konuşma sonrasında iş yerimde saatlerce panik atak krizi yaşadım.

Hem sorumsuzlukları, hem üslupları, hem de iş bilmezlikleri ile
bence bir kuruş hak etmeyen bir işletme ile karşı karşıya kaldım. Buna rağmen kalan 4.000 TL’yi de gönderdim. Bu firmayla bir daha asla çalışmayacağım ve iletişim kurmayacağım.