Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıkama Sonrası Halımda Sararma Oluştu, Firma Çözüm Sunmadı

profile
23 Kasım 2025 13:47
69

Kayseri’de hizmet veren Ünlü Halı Yıkama firmasına 5 adet halımı yaklaşık 7 gün önce yıkatmak üzere verdim. Metrekaresi 60 TL olacak şekilde toplamda 1150 TL ödeme yaptım. Halılar teslim edildikten sonra incelediğimde özellikle bir halımın çeşitli yerlerinde belirgin sararmalar oluştuğunu fark ettim.

Firma sahibini telefonla arayıp durumu anlattığımda, sorunlarının kendilerinden değil benden kaynaklandığını, halı poşet içindeyken böyle bir durum olabileceğini söylediler. Ben de kendilerine, halının tam kurumadan nemli şekilde poşete konması halinde bu tür sararmaların oluşabileceğini belirttim. Buna rağmen hatalarını kabul etmediler ve halıyı tekrar yıkamayacaklarını açıkça ifade ettiler. İlgilenme ve çözüm üretme konusunda da herhangi bir olumlu yaklaşım göstermediler.

Sararma oluşan halının metrekare hesabı yapılarak bu halıya ait ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle aldıkları ücreti kesinlikle helal etmiyor, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Ayrıca bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle, halı yıkatmak isteyen diğer vatandaşların da bu firmayı tercih ederken çok dikkatli olmalarını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Elmas Halı Yıkama (Kayseri) Hem Halımın Temizlenmemesi Hem de Yanlış Metrekare Hesabı

profile
20 Ekim 2025 15:42
603
Elmas Halı Yıkama (Kayseri) Hem Halımın Temizlenmemesi Hem de Yanlış Metrekare Hesabı
Elmas Halı Yıkama (Kayseri) Hem Halımın Temizlenmemesi Hem de Yanlış Metrekare Hesabı
1
Hızır sonuçtan hiç memnun değil

Fazla Ücret Ve Kaba Davranışla Mağdur Edildik, Fatura Da Verilmedi

profile
05 Eylül 2025 21:36
445
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Yetersiz Hizmet, Belgesiz İşlem Ve Ücret İadesi Talebi

profile
02 Eylül 2025 19:03
1.417
Eksik Ve Yetersiz Hizmet, Belgesiz İşlem Ve Ücret İadesi Talebi

Yıkanmayan Halı Ve Sorunlu Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
11 Ekim 2025 17:39
796
Benzer Şikayet Yaz