Kayseri Star Halı Yıkama'dan Halıda Yoğun Koku Ve Çıkarılamayan Lekeler

Kayseri’de hizmet veren Star Halı Yıkama’ya 19 Aralık’ta verdiğim 6 metrekarelik halımı 27 Aralık’ta teslim aldım ve bu işlem için 720 TL ödedim. Ancak halım tarafıma teslim edildiğinde ciddi sorunlarla karşılaştım.

Halı yoğun is kokusuyla geri geldi, ayrıca üzerinde bulunan lekelerin çıkarılmadığını gördüm. Bunun yanında, halının alt kısmında daha önce olmayan siyah lekeler oluşmuş durumda. Yani hem koku problemi var hem de temizlik hizmeti vaat edildiği gibi yerine getirilmemiş, aksine halının altı da lekelenmiş.

Şu ana kadar firma ile herhangi bir iletişime geçmedim ancak aldığım hizmetten son derece memnuniyetsizim. Halımın bu şekilde teslim edilmesi nedeniyle ödediğim 720 TL’nin iadesini talep ediyorum.