Bilgilendirme Yapılmadan Aktarma Ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet
16.02.2026 tarihinde Star Diyarbakır firmasının Malatya–Batman 12.30 seferiyle yolculuk yaptım. Seferim yaklaşık 1 saat gecikmeli gerçekleşti ve bilet alırken bana hiçbir şekilde bildirilmemesine rağmen Diyarbakır’da aktarma yapıldı. Bu plansız aktarma ve gecikme nedeniyle yetişmem gereken yere zamanında gidemeyerek mağdur oldum.
Biletimi acenteden aldım, PNR numaram bulunmuyor ancak sefer bilgileri ve tarih nettir. Bilgilendirme yapılmadan aktarma uygulanması ve seferin gecikmesi nedeniyle, firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve sorumlular hakkında gereken cezai işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.











