Star Batman Firmasının Yolcu Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

20.06.2025 tarihinde Ankara AŞTİ Otogarı'ndan Gaziantep'e gitmek üzere Star Batman firmasından bilet aldım. Otobüsü yanlış peronda beklediğim için kaçırdım. Ancak hiçbir Star Batman yetkilisi beni arayarak otobüsün kalkacağına dair bilgilendirme yapmadı. Otobüsü 10 dakika durdurmalarını ve gittiği yere taksiyle gideceğimizi söyledik; fakat durdurmayacaklarını ve arama gibi bir zorunluluklarının olmadığını beyan ettiler. Obilet üzerinden aldığım bilet nedeniyle AŞTİ Otogarı'nda 4 saat beklemek zorunda kaldım. Star Batman firmasından şikayetçiyim ve özürlerini kabul etmiyorum.














