Star Batman Firması Sözünü Tutmaması Ve Bilet Ücretinin İadesi Talebi

22.10.2026 tarihinde Star Batman firmasından Nevşehir–Kayseri seferi için 350 TL ödeyerek bilet aldım. Üniversite öğrencisiyim, aradığımda beni yurdun önünden alabileceklerini söylediler, bu bilgiye güvenerek biletimi aldım. Sefer saati yaklaşırken bu kez arayıp başka bir noktaya gitmemi söylediler, bu nokta bana uzaktı ve saati gelmişti, yetişmem imkansızdı. Telefonda daha önce yurdun önünden alacaklarını söylediklerini hatırlatmama rağmen buna rağmen sözlerinde durmadılar ve beni almadılar.

Sonrasında bileti iptal edin dediler fakat iptal edemedim, bileti açığa da alamadım. Mağduriyetimi ve öğrenci olduğumu söylememe rağmen “şikayet edeceğim sizi” dediğimde de “ederseniz edin” şeklinde son derece umursamaz ve saygısız bir cevap aldım. Hem verilen söz tutulmadı hem de bilet ücretim boşa gitti.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 350 TL bilet ücretinin iadesini ve personelin yolcuya karşı bu saygısız yaklaşımıyla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.