to read complaints and reviews, or file yours. 
25.01.2025 tarihinde saat 08.30 Star Batman firmasından Bursa Otogar – Balıkesir Otogar arası 1 numaralı koltuk için LK3F051 kodlu bileti aldım. Ancak otobüs, sefer saatinden önce otogardan çıkış yaptı ve ben bu nedenle mağdur oldum.
Biletimin ücret iadesini aldım fakat firma, seferin saatinde kalktığını iddia ediyor. Saatinden önce kalkış yapılmasına rağmen bu durumun kabul edilmemesi ve sorumluluğun inkar edilmesi beni ayrıca rahatsız etti. Hiçbir firmanın sefer saatinden önce hareket etmemesi gerektiğini, aksi halde yolcuların mağdur olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.
Bu nedenle ilgili personelin uyarılmasını, gerekli iç denetimin yapılmasını ve benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
07.05.2025 tarihinde saat 11.45'te Mustafakemalpaşa dan Bursa ya Star Batman firmasından online bilet aldım. Kemalpaşa terminaline yarım saat önce geldim, sefer vakti geçti. Saat 12.00 oldu ve otobüs hala gelmedi. Firmayı aradığımda da biz buradan yardımcı olamayız yazıhaneye uğrasaydınız diyorlar. ...
09.07.2025 saat 11.00'da Star Batman firmasından d***** e**** adına Batman- Alanya otobüs bileti aldım. Vaktinde gelmeme rağmen Batman'da firma yetkilileri yanlış peron numarası söylediler. Bana otobüsü kaçırmama sebep oldular. Bu süre içinde otobüsün kalkacağına dair bir arama da almadım. Halbuki o...
18.12.2025 tarihinde Star Batman Turizm’den internet üzerinden Ankara için saat 23.00 hareketli, PNR numarası cyse051 olan bir adet otobüs bileti satın aldım ve 700 TL ödeme yaptım. Biletimde yazan 23.00 seferine ait otobüs perona hiç gelmedi. Firma ile görüştüğümde ise bana hiçbir şekilde haber ver...
23/10/2025 tarihinde Star Batman firmasının 17:05 Gaziantep–Isparta otobüs seferi için J7GE051 PNR koduyla dört kişilik bilet aldım ve toplamda 3600 TL ödeme yaptım. Yolculuk deneyimim son derece kötü geçti. Otobüsün 15 dakika gecikeceği söylendi, ancak otobüs tam olarak 1 saat 15 dakika gecikmeli ...
24 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir-Bursa hattında, saat 3.00 için Efe Tur’dan bilet aldım (Bilet No: 5180**38). Ancak firma tarafından arandım ve otobüsün otogara erken geldiği, bu nedenle de erken kalkacağı belirtilerek bir an önce otogara gelmem istendi. Otobüsün otogara erken gelmesi benim sorumlu...
Yorumlar