Yüksek Fiyatlı Stanley Termosun Dayanıksızlığı Hayal Kırıklığı Yarattı!

Stanley 1,18 litre pipetli termosumu yaklaşık 5-6 ay önce Karaca’dan satın aldım. Bugün, ürünü küçük bir mesafeden düşürdüm ve hemen yamulma meydana geldi, ayrıca pipeti deforme oldu. Bu kadar yüksek bir ücret (yaklaşık 3 bin tl) ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar hassas olmasını beklemiyordum. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor, çünkü tarafıma iletilmemiş olabilir. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Termosun pipetinin ve yamulan kısmının garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ederim.