to read complaints and reviews, or file yours.
Ürünüm kaçırma yapıyor. Daha önce hem WhatsApp hem de Instagram'dan Stanley'e şikayette bulundum ama hâlâ dönüş olmadı. Bu konuda daha ne kadar bekleyeceğim ya da neden dönüş yapılmıyor? Kapak kısmında sızma var ve çantama bıraktığım zaman kaçırma yapıyor.
Yaklaşık 7,5 ay önce Stanley marka bir termos satın aldım. Ürünün kapağında sızdırma sorunu mevcut ve içindeki suyu sıca...k tutmuyor. Bu konu hakkında iki aydır e-posta yoluyla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Ayrıca WhatsApp destek hattına da yazdım, bilgilerimi aldılar fakat hâl
4 yıl önce satın almış olduğum Stanley marka trigger action termosumda sıcak tutmama ve kapak problemi yaşamaya başladım.... Firmaya mail attım beni WhatsApp müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. 3 gündür oradan yazmama rağmen cevap alamıyorum ne olumlu ne de olumsuz. Hani ömür boyu garantiliydi bu mark
Stanley termos Türkiye'den 18 Mayıs tarihinde vermiş olduğum sipariş, aradan 11 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Wha...tsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, adresin yanlış olduğunu söylediler ancak adresimde herhangi bir yanlışlık yoktu. Adresimi tekrar istediler ve aynı adresi tekrar yazdım. Buna
Stanley marka termosu bir ay önce Amazon üzerinden Kutup Ayısı adlı mağazadan satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandı...ktan sonra içini yıkayıp kurumaya bıraktım. Kuruduktan sonra iç yüzeyinde nokta nokta pas oluştuğunu fark ettim. Kutup Ayısı'nın WhatsApp hattına mesaj göndereli beş gün oldu ancak
"02.03.2024 tarihinde ellerinde ürün olmadığı için gecikme yaşadıklarını ve ürün girişlerinin başladığını ve göndereceklerini WhatsApp yolu ile bildirdiler. 04.03.2024 tarihinde gönderdiğim termosun farklı bir rengi gönderildi. Teşekkür ederim."
