Stanley Termos İçin Dönüş Alamıyorum




Yaklaşık 7,5 ay önce Stanley marka bir termos satın aldım. Ürünün kapağında sızdırma sorunu mevcut ve içindeki suyu sıcak tutmuyor. Bu konu hakkında iki aydır e-posta yoluyla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Ayrıca WhatsApp destek hattına da yazdım, bilgilerimi aldılar fakat hâlâ bir geri dönüş yapılmadı. Ürün için 'ömür boyu garanti' ifadesi kullanılıyor; ancak yaşanan sorunlar karşısında muhatap bulunamıyor.












