Stanley Termosunun Yalıtım Sorunu Ve Amazon’da Yardımsızlık

3 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden bir Stanley termos satın aldım. Üründen başta memnundum ancak son zamanlarda termosun yalıtımı bozuldu ve içeceği olması gerektiği gibi sıcak ya da soğuk tutmamaya başladı. Kısacası termos görevini yerine getirmiyor ve çok kısa sürede oda sıcaklığına dönüyor.

Yaşadığım sorunla ilgili Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak Stanley’in resmi satıcısı olmadıkları için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Bu nedenle mağduriyetim devam ediyor ve kullanılabilir durumda olmayan bir ürünle kalmış bulunuyorum.

Stanley’den termosumun garanti kapsamında incelenerek onarılmasını, onarım mümkün değilse de ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.