Stanley Termosunun Kulp Kırılması Ve Garanti Dışı Reddi

Yaklaşık 8 ay önce internet üzerinden satın almış olduğumuz Stanley termosun kulp kısmı, herhangi bir darbe almamasına rağmen 1 hafta önce aniden kırıldı. Kulpun kırıldığı yerden sanki önceden hasar varmış gibi duruyor ve bu durum açıkçası bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Durumu ilettiğimizde ürünü web sitesinden aldığımız için garanti kapsamına girmediği söylendi. Orijinal Stanley ürünü almış olmamıza rağmen, satış kanalından dolayı garanti dışı bırakılmayı kabul edilebilir bulmuyoruz.

Stanley’den ricamız, kırılan kulp için yedek parça temin edilmesi ve mağduriyetimizin giderilmesi yönünde gerekli desteğin sağlanmasıdır.