Bursa’daki Boyner mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce almış olduğum Stanley marka termosun kapağı bugün aniden patlayarak ...elimin yanmasına sebep oldu. Bu kadar bilinen ve kaliteli kabul edilen bir markanın ürününde böyle bir güvenlik sorunu yaşamış olmak beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi.
Olay ...
Siparişi oluşturmadığım halde Boyner'in bana 3 gündür uygulamada 'Siparişiniz hazırlanıyor' yazıp hata vermesi konusunda... yardımcı olunmuyor. Bu yüzden Boyner Now'dan sipariş veremiyorum. Kaç müşteri temsilcisi ile görüşme yaptım saymadım, hepsi 'Birkaç saate düzelir' demekten başka bir kelime söylem...
İletişim sorumlusu adı altında başvuru yaptım. Kabul edildikten sonra çağrı merkezi WhatsApp üzerinden benimle iletişime... geçtiler. İsim, soy isim, numara, doğum tarihi ve adresimi istediler. Bilgilerimle bir form doldurmamı istediler. İsim, soy isim, adres, telefon numarası ve IBAN bilgilerimi isted...
İletişim sorumlusu adı altında başvuru yaptım. Kabul edildikten sonra çağrı merkezi WhatsApp üzerinden benimle iletişime... geçtiler. İsim, soy isim, numara, doğum tarihi ve adresimi istediler. Bilgilerimle bir form doldurmamı istediler. İsim, soy isim, adres, telefon numarası ve IBAN bilgilerimi isted...