Stanley 885 ml Paslanmaz Çelik Termos Çizik Ve Lekelerle Kısa Sürede Bozuldu

Stanley markasından yaklaşık 885 ml paslanmaz çelik termos aldım, henüz 1 yıl bile olmadan termosun üzerinde çizikler ve lekeler oluşmaya başladı. Özellikle son 1 aydır bu çizikler ve lekeler iyice belirgin hale geldi. Ürünü sadece elde yıkadım, kesinlikle bulaşık makinesine koymadım ya da ekstra yıpratıcı bir kullanımda bulunmadım.

Alırken dayanıklı, uzun ömürlü ve dış yüzeyi kolay kolay deforme olmayacak bir ürün olduğu anlatılıyordu, bu nedenle bu kadar hassas bir yüzeyle karşılaşmayı beklemiyordum. Ürünün kullanımında ekstra özen göstermeme rağmen kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca firmayla doğrudan nasıl iletişime geçeceğimi de bulamadığım için buradan yazmak zorunda kaldım.

Stanley’den, termosumun incelenmesini ve mevcut durum göz önünde bulundurularak ürünümün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse yönlendirme yapılarak doğru iletişim kanalı üzerinden de süreci sürdürmeye hazırım, ancak bu hassasiyetin ve yaşanan deformasyonun açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.