Stanley Termosun Sızıntı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği


Stanley Ceramivac GO 0.70 litre Yeşil Çelik Termos kullanıyorum. Son bir aydır termosun iç kısmındaki seramik kaplamada dökülmeler oluştu. Ürünü Kutupayısı internet sitesinden satın aldım; fakat elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Termosu genellikle iki günde bir, soğuk su için kullanıyorum. Çoğunlukla elde yıkıyor, bazen de bulaşık makinesine koyuyorum.
Şu ana kadar Stanley veya Kutupayısı müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim, çünkü teknik servis talebi için fatura numarası isteniyor. Ürünün faturasını bulamıyorum. Ömür boyu garantili reklamıyla satılan ürünün garantisinden faydalanabilmek oldukça zor. Seramik kaplamada dökülme dışında başka bir sorun yaşamadım. Ürünümün garanti kapsamında onarılması, değiştirilmesi veya ücret iadesi gibi herhangi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.


Stanley Iceflow 0.89 termosumu 27 Ağustos’ta A101’in internet sitesinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 haftadır günlük olarak dikkatli şekilde kullanıyorum; hiçbir zaman bulaşık makinesine atmadım ve deterjanla temas ettirmedim. Ancak kullanmaya başladıktan yaklaşık 15 gün sonra termosun dış yüzeyin...

Stanley GO Quick Flip Paslanmaz Çelik Termos 0,70 litre modelini 12 Mart 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım (Fatura No: 3002025009020708). Ürünü ilk kullanımdan itibaren kapak kısmından sızdırma problemi yaşıyorum. Farklı şekillerde kapağı kapatmayı ve sızdırmayı önleyici yöntemleri denemem...
Stanley markasına ait 1 litre, yeşil renkte ve kulpsuz termosu birkaç yıl önce A101 mağazasından satın aldım. İlk günden bu yana termos, içine sıcak içecek koyduğumda dışı dokunulamayacak kadar ısınıyor ve kesinlikle sıcak tutma özelliği göstermiyor. Aynı markanın başka bir termosunda bu sorunun olm...

Stanley 1.9 litrelik termosum sıcak tutmamaya başladı. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Kutup Ayısı servisine gönderdim. Ancak ürünümde üretim kaynaklı bir hata bulunmadığı belirtilerek, termosun alıcı ödemeli olarak tarafıma iade edileceği mesajı gönderildi. Oysa termosumda herh...
Yorumlar