Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termos Sızıntısı Yetkili Satıcı Olmadığı İçin Yardım Reddi

Stanley Termos Sızıntısı Yetkili Satıcı Olmadığı İçin Yardım Reddi
Stanley Termos Sızıntısı Yetkili Satıcı Olmadığı İçin Yardım Reddi
Stanley Termos Sızıntısı Yetkili Satıcı Olmadığı İçin Yardım Reddi
Stanley Termos Sızıntısı Yetkili Satıcı Olmadığı İçin Yardım Reddi
profile
Fırat
18 Şubat 23:13
2.208

4 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden Stanley GO Quick Flip Paslanmaz Çelik Termos, Safran Sarı, 0.7 Litre ürünü için sipariş verdim. Ürünü sadece bir kere, kampa gittiğim sırada kullandım ve ilk kullanımda sızıntı yaptığını fark ettim. Bu nedenle ürünü bir daha kullanamadım.

30 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden verilen bir link aracılığıyla Stanley 1913 müşteri hizmetlerine mail atarak yaşadığım olumsuz deneyimi ve termosun sızıntı yaptığını ilettim. Ancak bana dönüş olarak, ürünü aldığım firmanın yetkili satıcı kapsamlarında yer almadığı ve bu nedenle yardımcı olamayacakları söylendi. Açıkçası bu yanıt, hem marka güveni açısından hem de ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıkarması nedeniyle beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

İzmir’de kullandığım bu ürün için, yetkili satıcıdan alınmamış olması gerekçesiyle tamamen dışlanmak yerine, en azından sızıntı yapan kısım için parça tedariği konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Amazon sipariş numaram 171-7369757-3675567’dir. Ürünün arkasında durulmasını ve gerekli parçanın temini için tarafıma destek verilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek ,
5 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Mustafa
Mustafa

O zaman yetkisiz satıcılardan ürün almak desteklenmiş olur. Herkese yardım edilirse herkes internetten almaya devam eder.

Mustafa
Mustafa

Distribütör sizin eyleminizin sorumluluğunu üstlenmek zorunda mı? Ne yapabilir yani? Aldığınız yere geri gönderin ürününüzü ya da amazonla çözmeye çalışın. Burada suçsuz olan tek taraf yetkili servis

Fırat
Fırat
Şikayet Sahibi

Zorunda! Ben kendilerinde bedava bir şey istemedim! Ücreti karsılığında conta temininde de bulunabilirler. Bu konuda yönlendirici olabilirlerdi, konuyu tamamen kapatmaya çalışmak yerine.

Mustafa
Mustafa

Ürünü 3 kuruş ucuz diye kaçak bir firmadan alıp sonra distribütörü servis sağlamasını beklemek de biraz ayıp olmuyor mu?

Fırat
Fırat
Şikayet Sahibi

Amazondan aldığım bir ürünün kaçak olup olmadığını nereden bilebilirim ki ben? Satın alırken satıcı kısmında kaçak satıcı yazmıyor herhalde değil mi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termosun Kapağı Su Sızdırıyor Destek Alamıyorum

profile
Mustafa
08 Aralık 2025 15:27
2.248

Stanley Termosum İkinci Kullanımda Sızdırmaya Başladı Çözüm Bulamıyorum

profile
Seher
15 Ağustos 2025 23:03
3.489

Stanley Termosunun Sıcak Tutma Performansı Ve Yetkisiz Satıcı Sorunu

profile
Berat
21 Ocak 10:51
1.430
Benzer Şikayet Yaz