Stanley Termosumun Hatalı Kapağı İçin Beklenen Değişim Gerçekleşmedi

1 adet Stanley marka 0,59 termosum var. Kapakları arızalı olduğu için yeni kapak yollayacaklardı. 7-9 hafta içinde elime ulaşacağı söylendi fakat aylar geçti. Bu kapakların elime geçmesini talep ediyorum. Stanley marka yetkilileri bana ulaşsın sorunumu çözmek istiyorum.


İnternet üzerinden form doldurup Stanley termos arızalı kapak değişimi için talebi 28.02.2025'te oluşturdum. 7- 9 hafta içinde kapağın bizlere ulaşacağı mailde de web sitesinde de mevcut. Ancak hala elime ulaşan bir kapak olmadı. Şu an elimizde olan kapağı kullanamadığımız için ürün kullanılamaz dur...

İnternet üzerinden form doldurup Stanley termos arızalı kapak değişimi için talebi 15.02.2025'te oluşturdum. 7- 9 hafta içinde kapağın bizlere ulaşacağı Mailde de Web sitesinde de mevcut. Ancak hala elime ulaşan bir kapak olmadı. Şu an elimizde olan kapağı kullanamadığımız için ürün kullanılamaz dur...
Stanley termosumu Trendyol'dan almıştım. Daha sonra bilgilendirme maili geldi. Ürünü kullanmamı, arızalı kapak değişim olacağını söylediler. Göndermiş oldukları link üzerinden üzerinden form doldurup Stanley termos arızalı kapak değişimi için talebi 10.03.2025'te oluşturdum. 7- 9 hafta içinde kapağ...
6 Mart 2025 tarihinde 3 adet Stanley termosum için kapak değişimi başvurusunda bulundum. Tarafıma 7-9 hafta içinde sürecin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 4 aydan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş almadım. Bu süre zarfında termosumu kullanamıyor, ciddi anlamda mağd...
Yorumlar