to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Stanley distribütörü kutup ayısı firmasının merkezine şahsen giderek, dünya genelinde geri çağrılan trigger action termosumuzun kapağını değiştirmek için başvurdum. Şirket yetkilisi, bu değişimin Türkiye için geçerli olmadığını söyledi. Ancak kutup ayısı'nın resmi sitesine girip ürünümün kodunu ve modelini yazdığımda, gelen uyarıda 'lütfen ürünü kullanmayı bırakın' deniyor. Bunu diyen firma, değişim isteyince Stanley'e kayıt yaptırmamı söylüyor. Bu nasıl ömür boyu garanti? Değişim yapılmadı! Kapağımın patlaması halinde tüm sorumluluk kutup ayısı firmasındadır.
29 Eylül 2025 tarihinde arabamda kullandığım Stanley trigger action 0.47 l termosun kapağı yüzüme patladı ve yanık oluştu. Bu olay ciddi bir güvenlik riski oluşturdu. Daha önce de ürünün sıcak tutma süresiyle ilgili sorun yaşamıştım ve ithalatçı firmaya göndermeme rağmen “sorun yok” denilerek geri g...
Benim de bir Stanley trigger action termosum var. Stanley kapak değişimi - trigger action kapak değişimi için başvurdum ve 3 Mart 2025'te onay e-maili geldi. Sitede beyan edilen 7-9 haftalık süreden çok daha uzun bir süre sonrasında dün (23 Haziran 2025) PTT Kargo ile paket evime teslim edilmiş, açt...
Yaklaşık dört yıl önce bir marketten satın aldığım Stanley markalı termosun kapağı, metal ve plastik kısımlardan oluşuyordu. Zamanla metal yüzey, plastik yüzeyden ayrıldı. Bu sorunun giderilmesi için Stanley Türkiye distribütörü olan Kutup Ayısı adlı siteden başvuru oluşturdum. Ancak site, ürünün ke...
Yorumlar