Stanley Termos Kapağı Yüzüme Patladı, Güvenlik Riski Yaşadım

29 Eylül 2025 tarihinde arabamda kullandığım Stanley trigger action 0.47 l termosun kapağı yüzüme patladı ve yanık oluştu. Bu olay ciddi bir güvenlik riski oluşturdu. Daha önce de ürünün sıcak tutma süresiyle ilgili sorun yaşamıştım ve ithalatçı firmaya göndermeme rağmen “sorun yok” denilerek geri gönderildi. Ayrıca, Stanley merkezine kapak değişimi için başvurduğumda da herhangi bir geri dönüş alamadım. Türkiye temsilcisi kutup ayısı ise ürünü A101'den aldığım için başka bir ithalatçının getirdiğini belirterek garanti kapsamında yardımcı olamayacaklarını söyledi.

Stanley’in bu modeldeki kapaklarda güvenlik zafiyeti olduğunu kabul edip değişim başvurusu açtığını biliyorum. Çevremde birçok kişiye ücretsiz ve güvenli kapak gönderildiğini gördüm. Ürünü yaklaşık 3-4 yıl önce A101’den aldım ve fişim elimde mevcut.

Hem ürünümün ücretsiz olarak yeni ve güvenli bir kapakla değiştirilmesini hem de yaşadığım mağduriyet için Stanley’den büyük bir özür bekliyorum. Ayrıca, yetkili bir kişinin benimle iletişime geçmesini istiyorum.