to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül 2025 tarihinde arabamda kullandığım Stanley trigger action 0.47 l termosun kapağı yüzüme patladı ve yanık oluştu. Bu olay ciddi bir güvenlik riski oluşturdu. Daha önce de ürünün sıcak tutma süresiyle ilgili sorun yaşamıştım ve ithalatçı firmaya göndermeme rağmen “sorun yok” denilerek geri gönderildi. Ayrıca, Stanley merkezine kapak değişimi için başvurduğumda da herhangi bir geri dönüş alamadım. Türkiye temsilcisi kutup ayısı ise ürünü A101'den aldığım için başka bir ithalatçının getirdiğini belirterek garanti kapsamında yardımcı olamayacaklarını söyledi.
Stanley’in bu modeldeki kapaklarda güvenlik zafiyeti olduğunu kabul edip değişim başvurusu açtığını biliyorum. Çevremde birçok kişiye ücretsiz ve güvenli kapak gönderildiğini gördüm. Ürünü yaklaşık 3-4 yıl önce A101’den aldım ve fişim elimde mevcut.
Hem ürünümün ücretsiz olarak yeni ve güvenli bir kapakla değiştirilmesini hem de yaşadığım mağduriyet için Stanley’den büyük bir özür bekliyorum. Ayrıca, yetkili bir kişinin benimle iletişime geçmesini istiyorum.
Stanley marka c/24 16litre model termosumu yaklaşık 6 aydır kullanıyordum. 2 hafta önce, tamamen kullanım talimatlarına uygun şekilde içine yeni kaynamış su ve sadece kahve koyduğum sırada, termos elimde aniden patladı. Kapağı bir anda fırladı ve yüzüme sıcak su geldi. Olay sırasında gözümün yakının...
2023 yılında Antalya Alanya’daki Metro Market’ten aldığım Stanley Klasik Trigger model termosumda bugün ilk kez ciddi bir kapak arızası yaşadım. Sabah içeceğimi içmek için tuşuna bastığımda, kapağından aşırı derecede fışkırma oldu. Eğer yüzüme doğru tutsaydım, ciddi şekilde yanabilirdim. Ayrıca, ter...
Stanley 0.85 litre termosumu Trendyol üzerinden yaklaşık bir yıl önce satın aldım. 06.10.2025 tarihinde, her zaman olduğu gibi kahvemi koyup kapağını tamamen kapattıktan sonra termos elimde patladı. Bu olay sonucunda elimde yanık oluştu ve iz kaldı. Olay sırasında ürünü kullanım talimatlarına uygun ...
Bugün Stanley distribütörü kutup ayısı firmasının merkezine şahsen giderek, dünya genelinde geri çağrılan trigger action termosumuzun kapağını değiştirmek için başvurdum. Şirket yetkilisi, bu değişimin Türkiye için geçerli olmadığını söyledi. Ancak kutup ayısı'nın resmi sitesine girip ürünümün kodun...
Stanley trigger action kullanıcısıyım. Termoslar için hatalı kapak üretimi yaptığını ve termos kapaklarının yerine yenisini vereceğini ileterek başvuru süreci başlattı. Tüm başvuruları yaptım ilgili mail adreslerine fotoğraf ilettim ancak aylardır dönüş alamıyorum. Kapak değişimini bırakın kimseye u...
Yorumlar