Stanley Termos Kapağı Bozuldu, Sızdırıyor Ve Isıyı Tutmuyor!

5 Mayıs’ta Anatolium Karaca mağazasından aldığım Stanley 40oz (1.8 litre) termosumun kapağı yaklaşık bir aydır sürekli olarak boşa dönüyor ve kapanmıyor. Ayrıca termos hem sızdırıyor hem de ısıyı yeterince tutmuyor. Ürünü günlük olarak kullanıyorum ve bu sorunlar nedeniyle verim alamıyorum.

Sorunları yaşadıktan sonra Karaca mağazasıyla iletişime geçtim. Bana siteye giriş yapmam ve mail beklemem gerektiği söylendi, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Termos için 2500 TL ödeme yaptım ve bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi problemler yaşamam hayal kırıklığı yarattı.

Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.