to read complaints and reviews, or file yours. 
Urla Yalın Spor mağazasından alınmış olan Stanley termosumda kapaktan sızdırma sorunu var. Ürünü 1 kere kullanmaya çalıştım ve bu problemden dolayı ürünü kullanamadım bile. Aldığımız yere geri götürdük, onlar da incelemeye gönderdi. İncelemeden gelen üründe mağaza bize "kapak ile ilgili sorunlar için 'Kutup Ayısı' sitesiyle iletişime geçmeniz gerektiğini, kapak ile ilgili problemlerle ilgili kendilerinin çözüm sunamayacağını" söyledi. Kutup Ayısı sitesinden gerekli mesajları yazdım ama ne dönüş yapan oldu ne de ilgilenen. Ömür boyu garantili bir termos böyle mi olmalı? Ben mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada sitesinden aldığımız Stanley marka termos kusurlu geldi maalesef. Ve ben bunu kullanmaya başlayınca öğrendim ve geç olmuştu. İade süresi çoktan geçmişti. Termosun kapak kısmında sızdırma problemi vardı. Kutup ayısı sitesinden talep oluşturdum. Bana haftalar sonra kapak gönderdiler ancak ...
Stanley termos satın aldım geçen sene. Şu an kapakta problem var ama firmayla iletişime geçiyorum, cevap veren yok. Ömür boyu garanti deniyor ama Kutup Ayısı denen firma cevap bile vermiyor. Bir an önce problemimin çözülmesini ve ürünün değişmesini istiyorum.
22.08.2025'de İzmir Optimum AVM Inter Spor mağazasından Stanley Classic model termos satın aldım. İlk kullanımda, termosun kapağı düzgün kapalı olmasına rağmen içindeki tüm kahve çantama döküldü ve eşyalarım zarar gördü. Ürünü hiç kullanmadan yaşadığım bu sorun nedeniyle mağazaya başvurduğumda, Int...
12.04.2024 tarihinde Akasya AVM Karaca mağazasından aldığım Stanley marka termosumu sadece 1-2 kez kullandım ve içeceği hiç sıcak tutmaması sebebiyle henüz 1 ay dolmadan mağazaya değişim için geri götürmek istedim. Ancak telefonda görüştüğüm yetkili ürün Stanley marka olduğu için Kutup Ayısı ile ile...
Stanley termos aldım, fakat kapak sızdırıyordu değişim veya iade istedim, tekrar kapak göndereceklerini söylediler ama ne bilgi var, ne mesajlara cevap var. Kaç kere yazdım. Aradım ama iletişim yok 1 aydır ürünü kullanamıyorum. Bekliyorum öyle. Ne yapacağım acaba?
Yorumlar