Stanley Termos: Kalite Beklerken Hayal Kırıklığı


22-10-2024'de hb internet sitesinden 1700 TL'ye bir Stanley termos aldım. Ürünü 1 ay kullanmam sonucunda 2 saat bile geçmeden soğutmaya başladı. Site üzerinden aldığım firmaya göndermemi söylediler. Gönderdim.
Sonra firma 14 gün geçmiş diye iade kabul etmedi. Garanti firması kutup ayısı'na göndermemi söylediler. Gönderirken 285 TL kargo faturasını benim ödemem gerektiğini söylediler ödedim, gönderdim. Ürün 32 gündür serviste. Tamir süresi 20 gün diye biliyorum. Ne arayan var ne soran.
Sitesinde durum görüntüleme ekranı var. Kaç haftadır aynı ibare inceleniyor diye. Kısacası ürünümü benden çok teknik ekiptekiler kullandı. Kaliteli diye bu markayı aldık. Ama hayal kırıklığı.

45 gün oldu kimseye ulaşamıyorum.













