Stanley Termos Hediye Skandalı: Paslı ve Kullanılmış Ürün

Stanley Ürünü hediye etmek için A101 in internet sitesinden aldım. Hediye olduğu için kutusu bozulmasın diye açmamıştım. Günü gelinceye kadar beklettim Çünkü hem Stanley markasına hem de A101 e güveniyordum. Fakat ürünü hediye verip açtıktan sonra şok oldum ve hediye ettiğim kişiye çok mahcup oldum. Termosun kapağı küçük ve içerisi pas dolu bir şekildeydi. Kullanılmış ürünü hediye etmiş gibi gözüktüm. Daha önce birçok kez Stanley termos aldım, A101 den Stanley yemek termosu da aldım ama böyle bir şey ilk kez başıma geldi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım saatlerce beklememe rağmen asla ulaşamadım. Hediye olduğu için teslim edeceğim günü beklediğimden iade süresi geçti ama üründe faturası da olduğu gibi duruyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim.