to read complaints and reviews, or file yours. 
Stanley termosumun patlama riskine karşı yeni ürün gönderilmesi ile ilgili destek almak için Stanley Türkiye distribütörü olan kutup ayısı firması ile mail yolu ile haberleştik. Kutup ayısı firması bana link gönderdi fakat linki doldurduğumda benim adresimi kabul etmedi. Tekrar Kutup ayısı firmasına destek olması için mail attım fakat bana dönüş yapmadı. Stanley gibi dayanıklı ve ömür boyu garanti veren bir firma bu konuda beni mağdur ediyor. Bu şikayetime istinaden elimdeki kusurlu ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Stanley marka termos aldım ancak maalesef bir ay sonra düşürdüm ve kapağı kırıldı. Yerine yeni termos almak durumunda kaldım ancak diğer termosu kullanamıyorum. Aylardır kapağı temin edebilmek için bir satıcı arıyorum. Bugün Türkiye distribütörü (kutup ayısı) ile görüştüm ve ürünü aldığım firma ile ...
Merhaba, Kutup ayısının Türkiye distribütörü olduğunuzu öğrendikten sonra Stanley marka termosumu yetkili bir yerden sipariş etmek istedim. Ancak sipariş vereli 5 gün olmasına rağmen ürünüm hala kargolanmadı. Bugün güçlükle müşteri hizmetlerine ulaştığımda, sipariş ettiğim ürünün istediğim renkte ol...
Kutup Ayısı firmasının Türkiye distribütörü olduğu Stanley markası termosumu onarım için gönderdim. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ne termosumu geri gönderdiler ne de durumu hakkında bilgi verdiler. İletişim kurabileceğim bir telefon numarası bile bulunmuyor.
Kutup Ayısı'ndan aldığım Stanley termosum sıcak tutmuyor diye gönderdim fakat bir ay oldu, hâlâ bir cevap veya bilgilendirme yapılmadı. Üstelik aradığım hiçbir numaradan ulaşamıyorum. Maillerime de dönüş yapılmıyor. Böyle bir saçmalık yok artık, mağdur edildiğimizi düşünmeye başladım.
Merhaba 10şubat tarihinde Kutup Ayısı adlı firmaya Stanley termosumu servise gönderdim. Dalga geçer gibi iki üç kez adres istediler. Geçen hafta Cuma günü için elinizde olacak dediler. Ürünüm yok hala üstelik cevap bile vermiyorlar. Stanley firmasına mail attım ABD ye onlar bile dönüş yapmadı. Ömür ...
Yorumlar