to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık iki ay önce eşimin hediye olarak aldığı termos bu durumda ve içerisine koymuş olduğum sıcak içecekten dolayı birkaç kez elim yandı. Türkiye servis temsilcisine konuyla alakalı kayıt açtırdım ancak dönüş yapılmadı. Dünya markası olarak ömür boyu garanti ile satılan ürün, 2 ay içerisinde bu durumda ve teknik destek hizmeti şu an için alamadım.
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım ekteki fotolarda barkod numarası olan Stanley marka termosu aldığım günden beri kullanamıyor...um. Yaklaşık yarım saat sonra soğutuyor içine koyduğum sıcak içeceği. İletişime geçmiş olmama rağmen hiç yardımcı olunmadı. Dünyanın en iyi markası diye bir dünya para verip aldığı
Gönderilen ürün, başvuru yaptığım termosla tamamen alakasız. Sadece bir termos kapağı geldi ve o da yanlış. İki termos i...çin başvuru yapmıştım, fakat yalnızca bir tane, o da yanlış bir kapak gönderildi. Gelen kapağın da başvurduğum ürünle ilgisi yok. 3-4 ay beklememe rağmen sadece yanlış bir kapak ul
Stanley termos ürünümün ömür boyu garantili olduğu halde. Dış yüzeyine almış olduğu küçük bir darbeden dolayı içindeki ü...rünü kısa sürede soğuttuğu beyan edilerek ürünümün garanti kapsamı dışında kaldığı tarafıma bildirilmiştir. Tekrar değerlendirilmesi için müşteri temsilcisini aradım tam 32 dakika
Bin bir hevesle aldığım termosun bu kadar kalitesiz olmasına mı, yoksa hiçbir sorunumun çözülmemesine mi, garantiye gönd...erip aylarca gelmemesine mi, yalnızca bir saat sıcak tutmasına mı, yoksa garantiden 'hiçbir şey yok' denilip geri gelmesine mi üzüleyim bilemiyorum. Sonuçta ürünü keyfim için gönde
