to read complaints and reviews, or file yours. 
Gönderilen ürün, başvuru yaptığım termosla tamamen alakasız. Sadece bir termos kapağı geldi ve o da yanlış. İki termos için başvuru yapmıştım, fakat yalnızca bir tane, o da yanlış bir kapak gönderildi. Gelen kapağın da başvurduğum ürünle ilgisi yok. 3-4 ay beklememe rağmen sadece yanlış bir kapak ulaştı. Ömür boyu garanti denilmesine ve markanın hizmetinin arkasında duracağı söylenmesine rağmen, bu konuda destek alamadım ve çok üzüldüm. İnsanların zamanını boşa harcamanın anlamı yok. Yapılan hatanın arkasında durulup yeni kapak gönderileceği belirtilmişti, fakat yine eksik ve hatalı bir kapak gönderildi. Böyle bir markanın nasıl yönetildiğini gerçekten merak ediyorum. Hem tehlike arz eden kapağı kullanmamam gerektiği söyleniyor hem de yeni kapak gönderimi yapılmıyor. Bu nedenle 3-4 aydır termosumu kullanamıyorum.
Stanley termosumun kapağı için yapılan geri çağırma kapsamında, Şubat ayında bildirim yaptım. Fotoğraf incelemesi sonrasında değişimin onaylandığı ve 7-9 hafta içerisinde yeni kapakların gönderileceğine dair e-posta aldım. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen kapak gönderimi olmadı. Bunun üzerine, mai...
Şubat 2025 başında Stanley Türkiye resmi Instagram hesabında yaptığı kapak değişim programı paylaşımını görmem üzerine, 4 adet Stanley Trigger Action termosum için kayıt oluşturdum. Kapaklarda sorun olduğu ve başvurusu onaylanan kullanıcılara ücretsiz yeni kapak gönderileceği, ayrıca eski kapakların...
Arkadaşım hediye olarak bana neverleak modeli termosu almıştı. Fakat aldığım günden beri termos kapağında sızdırma oluyordu (kapağı normal kapatmama rağmen) bunun üzerine Kutup Ayısı ile iletişime geçmeye çalıştım ve asla bir iletişim kuramadım. Sonrasında görselde eklediğim gibi termosumun kapağı ...
Stanley termosumu ilk kullandığımda araç kullanıyordum. Kapağı açtığım anda dışarı fırlayan buhar ve sıvı nedeniyle kaza tehlikesi yaşadım. Sonradan k...
Yorumlar