Stanley Yanlış Ve Eksik Termos Kapağı Gönderimi Hayal Kırıklığı Yarattı!

Gönderilen ürün, başvuru yaptığım termosla tamamen alakasız. Sadece bir termos kapağı geldi ve o da yanlış. İki termos için başvuru yapmıştım, fakat yalnızca bir tane, o da yanlış bir kapak gönderildi. Gelen kapağın da başvurduğum ürünle ilgisi yok. 3-4 ay beklememe rağmen sadece yanlış bir kapak ulaştı. Ömür boyu garanti denilmesine ve markanın hizmetinin arkasında duracağı söylenmesine rağmen, bu konuda destek alamadım ve çok üzüldüm. İnsanların zamanını boşa harcamanın anlamı yok. Yapılan hatanın arkasında durulup yeni kapak gönderileceği belirtilmişti, fakat yine eksik ve hatalı bir kapak gönderildi. Böyle bir markanın nasıl yönetildiğini gerçekten merak ediyorum. Hem tehlike arz eden kapağı kullanmamam gerektiği söyleniyor hem de yeni kapak gönderimi yapılmıyor. Bu nedenle 3-4 aydır termosumu kullanamıyorum.