to read complaints and reviews, or file yours. 
Stanley’in kendi internet sitesinden 11 Şubat Çarşamba günü Stanley ıceflow model pembe termos siparişi verdim. Ürün 14 Şubat Cumartesi günü bana teslim edildi ancak termosu kutusundan çıkarıp kontrol ettiğimde, Stanley yazısının hemen altında, pembe gövde üzerinde gri renkte, metalin parladığı belirgin bir çizik olduğunu gördüm. Çizik bıçakla çizilmiş ya da tırnaklanmış gibi duruyor ve ürünün görüntüsünü ciddi şekilde bozuyor. Bu kadar para verip sıfır ürün almışken çiziksiz ve kusursuz kullanmak isterdim.
Ürünü teslim alana kadar patpatından dahi çıkarmadım, ilk açan kişi bendim. Buna rağmen Stanley’i aradığımda “Biz çizik ürün göndermeyiz, siz çizmişsinizdir, isterseniz dava açın” şeklinde alaycı ve umursamaz bir üslupla karşılaştım. Ne ürünle ne de müşteri memnuniyetiyle ilgilenen bir yaklaşım sergilenmedi.
Ben ürünü daha elime almadan çizme ihtimalim yokken, sorumluluğun tamamen bana yüklenmesi ve bu şekilde konuşulması hem üzücü hem de güven kırıcı oldu. Stanley ıceflow model pembe termosumun, aynı model ve aynı renkte, fabrikasyon hatasız ve çiziksiz yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınıp, müşteri memnuniyetine yakışır bir şekilde en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Stanley’in kendi internet sitesi üzerinden sipariş no 47205 ile pipetli bir termos satın aldım. Ürün 26 Ocak Çarşamba günü elime geçti, kargoyu açar açmaz termosun dış kısmında çizik şeklinde bir yarık olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım, bu hasarı benim yapmam zaten mümkün değilken, daha ilk...
22 Temmuz’da Stanley 1913 (Kutupayısı) resmi internet sitesinden Ice Flow Flip pipetli termos (0,60L) siparişi verdim (Sipariş no: 11267) ve 23 Temmuz’da teslim aldım. Ürünü açtığımda üzerinde çizik olduğunu fark ettim. Patpat iki kat sarılmıştı ve açarken herhangi bir kesici alet kullanmadım. Hediy...
2 Eylül'de Stanley’nin resmi internet sitesinden quencher h2o flowstate tumbler pipetli termos 1.18l açık pembe modelini sipariş ettim (sipariş no: 18611). Ürün elime ulaştığında kutusunu dikkatlice açtım ve daha ilk bakışta termosun boydan boya çizik olduğunu gördüm. Ürünü kesinlikle ben çizmedim, ...
Stanley marka bir termos satın aldım. Ürünü ilk kullandığım gün masadan düştü ve anında üst boyası soyuldu. Dayanıklı olması gerektiğini düşündüğüm bir ürünün, bu kadar basit bir düşmede hemen boyasının soyulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü 25 Aralık 2025 tarihinde Piazza Avm’de bulunan G...
Stanley’in resmi internet sitesi olan tr.stanley1913.com adresinden 8 Aralık 2025 tarihinde Iceflow Filo Straw Tumbler pipetli termos satın aldım. Ürünü özellikle başka sitelerden değil, resmi siteden aldım ki elime sorunsuz ve hatasız bir şekilde ulaşsın. Ayrıca bu ürünü bir doğum günü hediyesi ola...
Yorumlar