to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon’dan Stanley marka 2,3 litre termos siparişi verdim. 6 Ekim 2025 tarihli ilk siparişim (Sipariş No: 171-9146677-0011513) kusurlu, çizik ve deforme şekilde geldi. Ürünü hiç kullanmadan, açar açmaz fark ettiğim için hemen iade ettim ve müşteri hizmetlerine resimleriyle birlikte durumu ilettim. Bana tekrar gönderilmeyeceği söylendi.
Bunun üzerine 8 Ekim 2025’te (Sipariş No: 405-2686921-6357134) aynı ürünü yeniden sipariş ettim. Ancak bu kez gelen termosun alt kısmı ilkinden de daha kötü şekilde deforme olmuştu. Her iki ürün de İstanbul Şişli ’den teslim edildi ve paketlerde herhangi bir dış hasar yoktu.
Amazon, indirim yaptık diyerek insanlara kusurlu ve açık ürün gönderiyor. Ürünler orijinal paketinde gelmiyor; beyaz kağıda sarılıp, özensiz ve korumasız şekilde poşete konularak gönderiliyor. Müşteri hizmetleri ilgisiz davranıyor. Dünya markası Amazon dedik, güvenip alışveriş yaptık ama büyük bir hayal kırıklığı yaşadık.
Müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde ya iade etmemi ya da indirim yapıp para iadesi teklif ettiler. Ancak ben para iadesi değil, sağlam ve kusursuz bir ürün istiyorum. Amazon’dan ilk kez alışveriş yaptım ve bu yaşadıklarım nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ayrıca ürünlere olumsuz yorum yazmama rağmen sitede yayımlanmadı.
Toplamda kredi kartı ile 2900 TL ve 2590 TL ödeme yaptım. Amazon’dan beklentim, bana gerçekten sağlam ve kusursuz bir Stanley termosun gönderilmesidir.
15 Mayıs’ta Amazon üzerinden 2 litre Stanley klasik vakumlu çelik termos satın aldım (Sipariş No: 406-7192238-8197962, Fatura No: 3002025017597955). Ü...
11 Mart 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Stanley Classic 2.3 litre termosu aldığım günden beri kullanıyorum. Ancak ürün, sıcak içecekleri kısa sürede soğutuyor, soğuk içecekleri ise ısıtıyor. Her kullanımda bu ısı kaybı sorununu yaşıyorum ve üründen hiç memnun kalmadım. Ürünün ö...
Stanley markasına ait 0,70 litre termosu 4 Mayıs 2025’te Amazon üzerinden, 0,40 litre olan iki termosu ise 23 Eylül 2025’te Yeni Mağazacılık’tan satın aldım. Satın aldıktan hemen sonra Kutup Ayısı resmi sitesinden garanti kayıt işlemlerini gerçekleştirdim. Ürünlerde ısı tutmama problemi yaşadığım iç...
Stanley markasına ait 2.3 litre termosumu 29.04.2025 tarihinde amazon.com üzerinden satın aldım. İlk aldığımda çok az bir ısı kaybı vardı ancak zamanla bu kayıp giderek arttı. Ürünün garanti kaydını stanley.com üzerinden yaptım ve kutupayisi.com üzerinden de kayıt oluşturdum. Ancak ürünü Amazon’dan ...
Amazon sitesinden ben de Stanley ürünü aldım. Sözde ömür boyu garantili Stanley marka termoslarımı bugün attıkları mailde üretim hatası olduğunu belirterek geri istiyorlar. Ben aldığımda ürün 700 TL idi. Üzerinden 2 yıl geçti. Benim sağlığım hiçe sayıldı. Ürün değişikliği yapılsa sorun yok, fakat ür...
Yorumlar