Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stalibutik (Yalova) Mağdur Edildim Param Mağazada Kaldı

22 Ağustos 2025 tarihinde, Stalibutik Yalova Armutlu İskele Bayır Sokak No. 7 1350 TL’lik bir ürün için 500 TL kapora bıraktım. Kapora ödemesini nakit olarak yaptım. Kapora verirken, belirli bir süre içinde ürünü almam gerektiğine veya aksi halde kaporanın yanacağına dair bana hiçbir bilgi verilmedi.

Üç gün sonra, kalan tutarı tamamlayamadığım için ürünü alamayacağımı belirttim ve kaporamın iadesini talep ettim. Kaporamı alan bayan (ki sonradan öğrendim mağaza sahibinin annesiymiş) yapan tezgahtar yoktu yandaki restoranda mağaza sahibiyle beraber yemek mağaza sahibiyle görüştüm.

Mağaza sahibi kaba ve yüksek sesli bir şekilde bana olumsuz davrandı, para iadesi yapmayı reddetti ve “paramı sadaka olarak vereceğini” söyleyerek kaba bir tutum sergiledi. Bu sözler beni ayrıca incitmiştir. Kaporamın iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Şartlar baştan açıkça belirtilmediği için mağdur edildim ve param mağazada kaldı.

24 Ağustos 2025 19:24 (Şikayetten 41 dakika sonra)

İyi günler müşleriye karşı herhangi bir kabalık söz konusu değildir, sadece ürünü alması gerektiğini almadığı takdirde kaporanın yanacağı söylendi ve kendisi almamayı tercih etti, zaten kaporanın amacı odur ya ürünü alırsın almadığı takdirde kapora yanar kaporanın amacını bilmeden şikayet etmek de ayrı bir muamma, firma politikası gereği kapora almıyoruz ama çalışma arkadaşımız aldığı için neden aldınız diye çalışma arkadaşımıza söylendi anladığım kadarıyla kendisi üzerine alınmış, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İndirimli Ürünlerde İade Talebinin Reddedilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Mesude
12 Ağustos 2025 12:231.784

7 Ağustos 2025 tarihinde Saklıbutik.com üzerinden sipariş numarası 13670 ile iki adet indirimli pantolon tunik takım sat...

1

Kusurlu Ürünlere Karşı Umursamaz Ve Kaba Davranış

Zeynep
27 Ekim 2025 10:311.218

18.10.2025 tarihinde Mylovebutik’ten “Oversize Sardonlu Sweatshirt Bordo” ve “Kayık Yaka Yandan Büzgülü Bluz Siyah” ürün...

Kusurlu Ürünlere Karşı Umursamaz Ve Kaba Davranış
Kusurlu Ürünlere Karşı Umursamaz Ve Kaba Davranış
Kusurlu Ürünlere Karşı Umursamaz Ve Kaba Davranış
Kusurlu Ürünlere Karşı Umursamaz Ve Kaba Davranış

İade Ücretinin Yasal Sürede Yapılmaması Ve Müşteri Mağduriyeti

İrem
İrem
Latifa
13 Haziran 2025 01:211.127

07.05.2025 tarihinde Latifa adlı mağazaya iade ettiğim ürün ellerine ulaştı. Görüşmelerimizde, ücret iadesinin 07.06.202...

1

Calzedonia Mevzuata Aykırı Olarak Para İadesi Yapmamak İçin Sorun Yaratma

Nalan
10 Haziran 2024 19:20846

Aldığım pantolon sorunlu çıktı. İncelemeye verdikten sonraki iki ay içinde hiçbir şekilde geri dönüp bilgi vermediler. K...