to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşime Ankara Kentpark Konyalı Saat mağazasından aldığım s. T Dupont marka çakmağı aldıktan kısa bir süre sonra ateşleme yapmama durumundan dolayı geçen ay servise yolladık. Döndüğünde gaz doğru basılmadığı gerekçesiyle sorunun düzeltildiği söylendi. Eve döndüğümüzde aynı sorunla karşılaştık ve tekrar servise yolladık. Tamir olduğu söylenerek tekrar teslim edildi fakat yine aynı sorun devam ediyordu. Yine servise çakmağın değişimini talep ederek gönderdik. Çakmak bugün teslim edildi ve değişim talebimiz değerlendirilmemesinin yanında çakmak yine aynı sorunla bize verildi. Bugün çakmağı teslim almadık ve yine aynı taleple servise gönderdik. 1 ay içinde 4 kez servise gönderilmesine rağmen bu kusurlu ürünü bize teslim etmeye asla utanmadılar. Konyalı Saat ürünü değiştirmemekte ısrarcı davranıyor ve distribütör marka olan saat dünyasının çakmağı değiştirmediği bahanesine sığınıyorlar. Bu kadar prestijli bir markanın insanları bu kadar uğraştırması hayret verici ve üzücü bir durum. Yine değişim yapılmaz ve duruma önem verilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağız. Her hafta konyalı saate gitmekten gerçekten sıkıldık.
Konyalı Saat ten Dupont çakmak aldım. 10 gün sonra kutuyu açtığımda çakmakta kapak kısmında leke olduğunu ve kapak kısmının köşelerde eşitlik olmadığını fark ettim. Konyalı Saat'e götürdüm ve servise göndereceklerini söylediler. Servise gönderdiler ve geri dönüş yapıldığında servis raporunda çakma...
2 sene önce almış olduğum S.T. Dupont çakmak 1.senesi dolduğunda ateşlemesinde sorun oluşmuştu, firma ile iletişime geçtiğim zaman merkeze geri gönderdiler ve yenisi ile değişim sağlanmıştı. Fakat yine 1 seneyi aşkındır kullanıyorum ve tekrar aynı problem ile karşı karşıya kaldım. Daha önce söylenen...
Bek Tobacco Mahmutbey Mahallesi İstoç şubesinden yaklaşık 1 yıl önce st Dupont marka çakmak satın aldım. Çakmağım kısa süre içinde bozuldu ve servise gönderdim. Tamir için ayrıca ücret ödememe rağmen, ürün bana yine bozuk şekilde geri gönderildi. Şirket, 1 yılın dolduğunu ve artık ilgilenmediklerini...
Ankara Çankaya Çayyolu Tuna İletişim bayinizden almış olduğum TCL marka saat, kullanmadan bozuldu. Garantisi olan KVK firmasına başvuru yaptım. Kullanıcı hatası olduğu bildirildi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım ve kazanmama rağmen bayiniz Tuna İletişim tarafından bekletilmekteyim. Başta Dat...
Şikayet Konusu: Aldığım Köpük Tankının Sürekli Patlaması ve Sorunun Çözülememesi Konya Maraton firmasından yaklaşık 8-9 ay önce aldığım köpük tankı, kısa süre içerisinde delindi. Bu durumu firmaya bildirdim ve firma bana kaynatarak tamir ettirmemi ya da ürünü kendilerine göndermemi önerdi. Bu çözümü...
Yorumlar