İki Kez İptal Edilen Safranbolu Turunda Geri Ödeme Sorunu Ve Mağduriyet

SSC Tur üzerinden iki günlük Safranbolu turu satın aldım. Turu önce 25 Mayıs tarihi için aldım, daha sonra tarih 27 Mayıs olarak değiştirildi ancak bu tarih de iptal edildi. Bayram tatilimi bu tura göre planlamıştım ve iki kez iptal edilmesi nedeniyle bayramda ortada kaldım.

İki kişi için toplam yaklaşık 11.500 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla yaptım. İkinci iptalden sonra ertesi gün tura çıkmamız gerektiği söylenirken bu da gerçekleşmedi, tarafıma sadece iade yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Hem tatil planım boşa gitti hem de mağdur edildim. Ödediğim toplam ücretin en kısa sürede eksiksiz iade edilmesini ve bir daha müşterilerini bu şekilde mağdur etmemeleri için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.